凯发k8天生赢家一触即发官网36氪首发 像真人一样对话A|王者荣耀伽罗吞下白色液
2025/06/18 凯发k8国际智能科技
36氪获悉◈ღღღ，AI电话数字员工公司「Whobot」（呼波特人工智能）近期完成数千万元A轮融资◈ღღღ，此轮融资由金沙江创投领投◈ღღღ，向阳资本担任独家财务顾问王者荣耀伽罗吞下白色液体凯发k8天生赢家一触即发官网◈ღღღ，所获资金将投入技术研发◈ღღღ、市场拓展等关键环节王者荣耀伽罗吞下白色液体◈ღღღ。
Whobot成立于2023年◈ღღღ，是专门针对通信场景◈ღღღ，为企业提供智能化一站式解决方案的数字员工使用平台◈ღღღ。通过自主研发智能语言大模型◈ღღღ、语音交互系统和实时操作系统等核心技术◈ღღღ，WhobotAI数字员工旨在用AI迭代人工◈ღღღ，打破对话与执行的壁垒◈ღღღ，为企业带来转化效率提升◈ღღღ。Whobot产品正式上线人◈ღღღ，已签约百余个客户王者荣耀伽罗吞下白色液体◈ღღღ，正式客户续约率达100%◈ღღღ。
区别于传统的电销平台或Saas平台◈ღღღ，Whobot能够降低人工电话成本◈ღღღ，不受限于人类作息◈ღღღ，并基于企业提供的服务电话◈ღღღ，提供包含意向挖掘◈ღღღ、线索加微◈ღღღ、产品销售◈ღღღ、热线接听◈ღღღ、服务沟通五大产品体系◈ღღღ。
精准快捷是AI的特征◈ღღღ，但语言表达却是一门复杂凯发k8天生赢家一触即发官网◈ღღღ、流动的艺术◈ღღღ，它会被措辞◈ღღღ、语气甚至是一些难以捕捉的感受所影响◈ღღღ。 WhobotAl电话数字员工会尽力模仿真人边对话边操作的场景◈ღღღ， 董连平说◈ღღღ。
假如对方是训练不充分的AI客服◈ღღღ，它将会在几分钟后拨回◈ღღღ，并用生硬的语言重复描述需求◈ღღღ，结果极有可能带来用户的反感◈ღღღ。
但Whobot会记忆用户的表达◈ღღღ，选择在一个小时后回拨电话◈ღღღ，接通后◈ღღღ，再使用一段过渡语言◈ღღღ，让语境更加自然◈ღღღ，例如我是刚刚给您打过电话的XXX◈ღღღ。
回复速度机械◈ღღღ、语调处理单一◈ღღღ、固定冰冷的话术◈ღღღ，都是人类如今识别AI的特征之一◈ღღღ。“所以和人类语音沟通的时候凯发k8天生赢家一触即发官网◈ღღღ，体感非常重要◈ღღღ，因为一旦对方发现你是一个AI◈ღღღ，瞬间就会感觉不被尊重王者荣耀伽罗吞下白色液体◈ღღღ。”董连平称◈ღღღ。
因此◈ღღღ，通过大模型对话引擎和多模态决策系统◈ღღღ，WhobotAI数字员工在能处理提升300%长对话的同时◈ღღღ，还会具备人类对话的习惯或技巧◈ღღღ，例如主动引导对话◈ღღღ、适时停顿◈ღღღ、添加语气词◈ღღღ、模拟真人语调等◈ღღღ。另外◈ღღღ，当用户出现突然打断或思考暂停时◈ღღღ，AI数字员工也能识别到对方的表达并不完整◈ღღღ，并不会出现“抢话”“自顾自陈述”“断章取义”等AI显著特征◈ღღღ。
董连平告诉36氪◈ღღღ，根据呼波特内部统计数据◈ღღღ，已经有65%的用户都把WhobotAI数字员工◈ღღღ，认定为真人客服凯发k8天生赢家一触即发官网◈ღღღ。
而这些“拟人化”都来自于真实的金牌销售语料库◈ღღღ，目前Whobot已经积累了上百个业务语料库◈ღღღ，在大量语料的喂养下◈ღღღ，AI数字员工能够快速学习业务◈ღღღ、识别场景◈ღღღ。
基于语料库凯发k8天生赢家一触即发官网◈ღღღ，Whobot能实现任何有电话岗位场景的全行业覆盖◈ღღღ，即“只要有电话岗位存在◈ღღღ，Whobot就能代替”◈ღღღ。目前◈ღღღ，Whobot已经在教育行业◈ღღღ、汽车行业◈ღღღ、各类客服领域◈ღღღ、运营商SP等业务实现交付◈ღღღ，并为上述业务实现降本与转化率提升◈ღღღ。以运营商SP业务完成1000单转化的基数为例◈ღღღ，线万◈ღღღ，而Whobot成本只要3万元王者荣耀伽罗吞下白色液体◈ღღღ。
此外◈ღღღ，Whobot还打破了对话与执行的壁垒◈ღღღ，实现了实时的跨系统操作和交付闭环◈ღღღ。不同于以往AI电话机器人只能做简单的通知和筛选◈ღღღ，WhobotAI数字员工可以做到像真人一样◈ღღღ，“边说边做”◈ღღღ。
以教育机构为例◈ღღღ，私域是其实现转化的必备之路◈ღღღ。传统AI电话机器人在获取客户意向后◈ღღღ，只能用短信方式触达用户◈ღღღ，引导用户自行添加服务人员微信◈ღღღ，这其中难免会带来客户流失◈ღღღ。但WhobotAI数字员工能够做到与用户实时互动◈ღღღ，在卖课加微信的场景下◈ღღღ，像真人一样在电脑端实施操作◈ღღღ，实现正加（服务人员添加用户）和反加（引导用户添加服务人员）◈ღღღ。
Whobot曾经统计过◈ღღღ，在19.9元体验课加微的场景下◈ღღღ，线%◈ღღღ，而WhobotAI数字员工则能实现接近95%的转化率◈ღღღ。
董连平还向36氪介绍称◈ღღღ，WhobotAI数字员工不仅能使用在提升转化率之上◈ღღღ，还能反向实现“防作弊”功能◈ღღღ，例如针对线索行业◈ღღღ，Whobot能够通过快速追踪用户成交轨迹◈ღღღ，识别漏成交案例◈ღღღ。
在研发团队方面◈ღღღ，创始人董连平曾担任作业帮高管◈ღღღ、百度大搜高级技术经理等◈ღღღ，拥有14 年互联网行业经验◈ღღღ，是连续创业者◈ღღღ。CTO梁斌曾担任阿里云P8高级技术专家◈ღღღ、百度T7 资深研发工程师◈ღღღ，拥有近20年技术领域与管理经验◈ღღღ。团队成员擅长用技术解决业务问题◈ღღღ。
“Whobot只提供生产力◈ღღღ，不决定生产关系”◈ღღღ，董连平说◈ღღღ。他认为◈ღღღ，Whobot的价值不在于替代人类◈ღღღ，而在于重新定义服务边界◈ღღღ，当AI承担标准化◈ღღღ、高并发的初级服务◈ღღღ，人类也终将有一天得以聚焦更需要创造力的工作◈ღღღ。凯发k8旗舰厅ag◈ღღღ。k8·凯发(中国)天生赢家·一触即发k8凯发天生赢家·一触即发凯发平台◈ღღღ，k8凯发(中国)天生赢家·一触即发◈ღღღ，凯发k8国际凯发网站◈ღღღ，凯发k8官网入口
