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　　微笑地对待每一位顾客★✿✿ღ。在销售行业★✿✿ღ，在很多人把顾客当成上帝★✿✿ღ，对他们唯唯诺诺★✿✿ღ，奉承巴结的时候★✿✿ღ，我更愿意用心去与每一位顾客打交道★✿✿ღ，为其找书★✿✿ღ，给他们推荐更多更好的书★✿✿ღ，让他们在比较了解一本书的主要内容的时候★✿✿ღ，心甘情愿地买更多更喜爱的书★✿✿ღ。

　　主动熟悉自己工作所要涉及的方方面面★✿✿ღ，这也是自主学习能力的一个方面★✿✿ღ。接收包件★✿✿ღ、拆包点数★✿✿ღ、确认签字★✿✿ღ；点开电脑上的公司销售系统★✿✿ღ，调书★✿✿ღ、查询……工作总是看起来困难★✿✿ღ，一旦自立学习起来★✿✿ღ，就会变得简单★✿✿ღ、系统起来★✿✿ღ。不会到会★✿✿ღ，会到熟练★✿✿ღ，需要时间★✿✿ღ，但更需要去学习★✿✿ღ，去操作★✿✿ღ。

　　因为逢公司物流部（仓库）搬家的原因★✿✿ღ，也在仓库呆过半个月左右的时间★✿✿ღ，大略知道了物流部主要工作的操作环节★✿✿ღ，深知每一位同事在为公司的发展上所做出的努力有多么艰辛★✿✿ღ。算得上是一种身体上的锻炼吧？★✿✿ღ！前几天与商超部的同事们共事一天★✿✿ღ，也知道了他们的辛苦工作★✿✿ღ。

　　我想★✿✿ღ，我还是会忍不住感谢与自己相处最长的盐一的同事们★✿✿ღ。冯姐确实是一个有领导风范的女子★✿✿ღ，有时不会给你多说★✿✿ღ，但是我知道她是在给我们思考解决问题方法的机会★✿✿ღ，只有这样★✿✿ღ，我们才会成长得更快★✿✿ღ。三娘用她一生的学养★✿✿ღ，教会我们为人处事★✿✿ღ、做人行路的道理★✿✿ღ。路姐是我最喜欢的那类成都女子★✿✿ღ，微笑总是挂在脸上★✿✿ღ，电脑员和收银员的工作都做得非常仔细认真★✿✿ღ。刘姐则显得异常干练★✿✿ღ、质朴★✿✿ღ，用精细的工作质量教给我工作的方法★✿✿ღ，在她身上★✿✿ღ，也有着太多关于生活方面的操持★✿✿ღ。黄彪则是一个兄弟★✿✿ღ，在认真做事★✿✿ღ，在认真做人★✿✿ღ。这都是他们教给我的东西★✿✿ღ。随着在川图的时候越久★✿✿ღ，盐四的同事★✿✿ღ、办公室的同事★✿✿ღ、北市的同事★✿✿ღ、物流部的同事★✿✿ღ、商超部的同事★✿✿ღ，我们都会慢慢熟悉起来★✿✿ღ，齐心协力★✿✿ღ，为川图的发展做出最大的贡献★✿✿ღ。

　　我会更加认真的学习★✿✿ღ，尽快加入川图这个大集体凯发k8旗舰厅app下载★✿✿ღ。避免掉年轻人的虚妄与愤世★✿✿ღ，做好自己的工作★✿✿ღ。惟有不断学习★✿✿ღ，才能具有更多的能力去适应这个社会★✿✿ღ。尽可能地学习所能学到的一切★✿✿ღ，做好手头工作★✿✿ღ。为顾客服务★✿✿ღ，为公司创造更大的效益★✿✿ღ。

　　希望公司这个大团队能够创造一个协作的团队★✿✿ღ，更好地走在四川图书行业的前面★✿✿ღ。川图★✿✿ღ，本就该是四川图书行业的代名词★✿✿ღ。

　　回顾近一年的工作★✿✿ღ，对照德能勤绩四项标准★✿✿ღ，能尽心尽力做好各项工作★✿✿ღ，较好地履行了自己的职责★✿✿ღ。现将主要情况小结如下★✿✿ღ：

　　我所在的部门是物流部★✿✿ღ，首先在20xx年这个及其不平凡的一年里★✿✿ღ，我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务★✿✿ღ，我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪★✿✿ღ，我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力★✿✿ღ，同时更需要很强的与客户交际沟通能力★✿✿ღ。在专业方面★✿✿ღ，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作★✿✿ღ，也进行了系统性的学习★✿✿ღ，个人在这方面亦是很感兴趣★✿✿ღ，遇到棘手问题★✿✿ღ，通过查阅资料★✿✿ღ、询问同事能够独立解决★✿✿ღ，所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足★✿✿ღ，在工作上还不够沉稳★✿✿ღ，不够老练★✿✿ღ，在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位★✿✿ღ，自己感觉还是有点欠缺★✿✿ღ，这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼★✿✿ღ，多多改进★✿✿ღ。

　　不断加强个人修养★✿✿ღ，自觉加强学习★✿✿ღ，努力提高工作水平★✿✿ღ，适应新形势下本职工作的需要★✿✿ღ，扬长避短★✿✿ღ，发奋工作★✿✿ღ，克难攻坚★✿✿ღ，力求把工作做得更好★✿✿ღ，积极的配合好各部门的工作链接★✿✿ღ，在适应新的工作岗位之余★✿✿ღ，希望学习些其他部门的业务知识★✿✿ღ，提高自己的业务能力★✿✿ღ，树立办公室的良好形象★✿✿ღ。

　　1. 希望公司能为我缴纳上海社会保险★✿✿ღ。2019年7月★✿✿ღ、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保★✿✿ღ，希望公司能予我这样的福利★✿✿ღ。

　　2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质★✿✿ღ，每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等★✿✿ღ，这样也会提高每一位职员的工作积极性★✿✿ღ，更好的为公司工作★✿✿ღ，这样也有助于公司的发展★✿✿ღ。

　　时间一晃而过★✿✿ღ，从到物流有限公司配送中心报道算起★✿✿ღ，我已经在配送的岗位上工作了近一个半月★✿✿ღ。这一个半月★✿✿ღ，是我工作转型的一个半月★✿✿ღ，也是我逐渐学习和适应的一个半月★✿✿ღ。对配送这一岗位从陌生到熟悉★✿✿ღ，再到逐渐的找到感觉;对工作内容从摸不着边际到能够上手操作★✿✿ღ，再到最后基本上的熟练;对周围的同事从陌生到熟络★✿✿ღ，再到亲密无间★✿✿ღ。这一个半月让我认识了中海这个公司★✿✿ღ，也让我对配送中心的工作有了新的认识★✿✿ღ。

　　我在大学学的是市场营销★✿✿ღ，也修过物流管理这门课程★✿✿ღ，但学校里的学到的东西运用到实际上并不是那么容易★✿✿ღ，尤其是在接触了在配送中心的工作之后★✿✿ღ。实际工作中遇到的很多的问题★✿✿ღ，并不能完全依靠书本上的知识来进行解决迪乐馆棋牌★✿✿ღ。

　　配送作业是按照用户的要求★✿✿ღ，将货物分拣出来★✿✿ღ，按时按量发送到指定地点的过程★✿✿ღ。配送作业是配送中心运作的核心内容★✿✿ღ，因而配送作业流程的合理性以及配送作业效率的高低都会影响整个物流系统的正常运行★✿✿ღ。

　　在配送中心这段日子里★✿✿ღ，可以强烈的感受到配送是一种强调准确的物流活动★✿✿ღ，它需要一个完整的物流信息系统★✿✿ღ，现代化的技术设备和先进的管理理念★✿✿ღ，使得配送活动可以为客户降低运作成本★✿✿ღ，在让客户满意的基础上使配送中心获利★✿✿ღ。由配送中心集中地向各客户进行多频次的配送业务★✿✿ღ，众多客户原则上可以不设或少设仓库★✿✿ღ，不设或少设运输部门★✿✿ღ，减少了流通设施的投资和日常流通运行费用★✿✿ღ。配送的存在完善了供应链的缺陷★✿✿ღ，可以说★✿✿ღ，在供应链上下游之间有了完整的配送体系★✿✿ღ，将大大提高供应链的整体竞争力★✿✿ღ。

　　配送作业流程繁琐★✿✿ღ，环节众多★✿✿ღ，极容易出现差错★✿✿ღ。我在配送的这段时间主要从事的是出仓订舱的工作★✿✿ღ，做这份工作要特别仔细★✿✿ღ，一旦出错就可能造成重大的损失★✿✿ღ。在工作中各个部门之间进行及时的★✿✿ღ，有效的沟通是十分必要的★✿✿ღ。配送作业需要整个团队的有效配合★✿✿ღ，才能更好的提高工作效率★✿✿ღ，降低差错率★✿✿ღ。而且★✿✿ღ，物流业是服务业★✿✿ღ，在工作中我们要及时的和客户沟通★✿✿ღ，要清楚以“以客户为中心”的经营理念的最终目的不仅仅是客户的一次满意★✿✿ღ，而是通过企业对客户的优质服务来增强客户满意度★✿✿ღ。“客户满意”不再是企业的一种装饰★✿✿ღ，“客户忠诚”成为企业追求的重要目标★✿✿ღ。我们要清楚地知道★✿✿ღ：没有客户满意就没有客户的忠诚★✿✿ღ，没有客户的忠诚留住客户成为一纸空文★✿✿ღ，“以客户为中心”必然付诸东流★✿✿ღ。所以“客户满意”是企业的出发点而“客户忠诚”则是企业的归宿点★✿✿ღ。

　　当然★✿✿ღ，目前配送中心还有各种不足★✿✿ღ，比如配送中心的计算机应用程度仍比较低★✿✿ღ，大多情况下★✿✿ღ，仍只限于日常事务管理★✿✿ღ，对于物流中的许多重要决策问题★✿✿ღ，如货物组配方案★✿✿ღ、运输的最佳路径★✿✿ღ、最优库存控制等方面★✿✿ღ，还处于半人工化决策状态★✿✿ღ，适应具体操作的物流信息系统的开发滞后;物流设施的技术和设备都比较陈旧★✿✿ღ，与国外以机电一体化★✿✿ღ、无纸化为特征的配送自动化★✿✿ღ、现代化相比★✿✿ღ，差距很大;整体物流技术如运输技术★✿✿ღ、储存保管技术★✿✿ღ、流通加工技术★✿✿ღ，以及与个环节都密切相关的信息处理技术等★✿✿ღ，也都比较落后★✿✿ღ。这种情况也是国内物流企业的通病★✿✿ღ，但作为中海的一员★✿✿ღ，我希望中海将来能够成为国内物流企业的领头羊★✿✿ღ。

　　一个多月工作中的经验收获与不足都是我日后学习工作的借鉴★✿✿ღ，“业精于勤而荒于嬉”★✿✿ღ，我将在以后的工作中不断学习业务知识★✿✿ღ，不断锻炼自己的胆识和毅力★✿✿ღ，提高自己解决实际问题的能力★✿✿ღ，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪★✿✿ღ，积极★✿✿ღ、热情★✿✿ღ、细致地的对待每一项工作★✿✿ღ，为塑造全面发展的自我而努力★✿✿ღ。

　　物流部在公司章程的指导下★✿✿ღ，在公司领导班子的带领下★✿✿ღ，紧紧围绕物流年度工作思路开展工作★✿✿ღ，落实目标管理责任★✿✿ღ，较好的完成了全年各项工作任务★✿✿ღ，我物流部根据仓储的库存容量★✿✿ღ、仓储成本★✿✿ღ、运输成本等★✿✿ღ，在考虑需求数量★✿✿ღ、采购时间★✿✿ღ、供应商的供货期★✿✿ღ、到货率等因素的情况下★✿✿ღ，做好物流工作★✿✿ღ，确定运输方式★✿✿ღ、运输批次以及提货时间★✿✿ღ，以保证原材料的及时供应和生产能够连续进行以及销售交货的及时和完好率★✿✿ღ。

　　1.运输战略★✿✿ღ：建立完善的物流配送体系★✿✿ღ，保证按客户的需要及时准确的配送货物★✿✿ღ，也使原材料及时送达以保证生产的正常运行★✿✿ღ，在第八年公司物流部的努力下★✿✿ღ，通过衡量成本费用和服务水平★✿✿ღ，确定了以下几种配送方式★✿✿ღ：

　　(1)与四通物流公司建立了深厚的关系★✿✿ღ，保证货物准时装车发出★✿✿ღ，以铁路为核心建立夸克公司的物流配送体系★✿✿ღ。良好的合作关系是我们接下来所进行的各项工作都带了很大的便利★✿✿ღ。

　　(2)针对原材料的运输★✿✿ღ，我们选择铁路运输★✿✿ღ，因为第一★✿✿ღ，单位价格比较便宜;第二★✿✿ღ，虽然运输时间比公路运输要多用一天★✿✿ღ，但我们是电子科技企业★✿✿ღ，并不存在货物保鲜问题;综合两个原因★✿✿ღ，我们选用铁路运输原材料★✿✿ღ。并且★✿✿ღ，进行一年期的运输合同签订★✿✿ღ，这样以大批量获得折扣★✿✿ღ，从而节省支出★✿✿ღ。

　　(3)针对产成品★✿✿ღ，若是本地客户★✿✿ღ，因为只有本地运输★✿✿ღ，因此只能选用公路运输;若是国内客户★✿✿ღ，则选用单位成本较低的铁路运输★✿✿ღ。

　　(1)针对原材料和产成品★✿✿ღ，我们选用自用仓库★✿✿ღ，当储存量大于仓库可容纳量时★✿✿ღ，建议立即发货运往客户★✿✿ღ，这样就可以腾出仓库空间★✿✿ღ，不必租用第三方仓库★✿✿ღ。

　　3.付款方式★✿✿ღ：尽量采取即期付款方式★✿✿ღ，从而获得现金折扣★✿✿ღ。因为这部分支出通过上面的努力后★✿✿ღ，已经缩减了很多★✿✿ღ，费用支出不算大★✿✿ღ，因此完全可以取得现金折扣★✿✿ღ。

　　在第八年年初所做的运输费用预测与实际发生的费用相比★✿✿ღ，实际发生的费用会相对少一些★✿✿ღ，运输成本差异表现为节约差★✿✿ღ，而造成成本差异的主要原因是由于我们公司物流部与第三方物流公司充分沟通凯发k8旗舰厅app下载★✿✿ღ，不断优化运输线路★✿✿ღ，运输方式★✿✿ღ，尤其是把运输批次和运输数量时间优化调配★✿✿ღ，使得运输形成整车运输★✿✿ღ，充分利用资源★✿✿ღ，不浪费丝毫运输空间★✿✿ღ，所以没有出现零担运输情况★✿✿ღ，减低了运输费用★✿✿ღ，第二是与第三方物流公司深入协商★✿✿ღ，减少运输批次★✿✿ღ，而提高运输规模★✿✿ღ，获得更多运输的折扣★✿✿ღ，以此来降低运输成本★✿✿ღ。总的来说★✿✿ღ，第八年的运输工作做得还是比较成功★✿✿ღ，而且我们利用运输成本较低的优势★✿✿ღ，在与客户签订购销合同的时候主动承担运输费用★✿✿ღ，因而提高了我们公司的品牌形象★✿✿ღ，也使得产品单位售价有所提高★✿✿ღ，增加了我们在取得更多客户订单的砝码★✿✿ღ。

　　(1)针对原材料★✿✿ღ，我们与供应商建立合作伙伴关系★✿✿ღ，采取大批量购买的方式★✿✿ღ，不仅节约采购成本★✿✿ღ，而且★✿✿ღ，我们的库存是暂存于供应商中★✿✿ღ，什么时候需要★✿✿ღ，就直接去取货★✿✿ღ，这样就可以节省仓库空间★✿✿ღ，节省仓储费用★✿✿ღ。

　　(2)针对产成品★✿✿ღ，我们选用自用仓库★✿✿ღ。同时与客户保持紧密的关系★✿✿ღ，当储存量大于仓库可容纳量时★✿✿ღ，建议立即发货运往客户★✿✿ღ，这样就可以腾出仓库空间★✿✿ღ，不必租用第三方仓库★✿✿ღ，从而节省仓储费用★✿✿ღ。

　　(3)针对半成品★✿✿ღ，因为本公司没有半成品仓★✿✿ღ，所以我们选择外包给第三方物流公司操作★✿✿ღ，既可以节省管理费用★✿✿ღ，又可以保证及时供应★✿✿ღ，这样就可大大节省成本★✿✿ღ。

　　(1)原材料仓储方面★✿✿ღ，实际支出与计划支出是相等的★✿✿ღ，原因在于★✿✿ღ，我们保证原材料的储存量在我们自有仓库的可容纳量的范围内★✿✿ღ，只要保证了这一点★✿✿ღ，就不必租用仓库★✿✿ღ，也不必使用第三方物流外包策略★✿✿ღ。为了保证这一点★✿✿ღ，我们与供应商建立了良好的合作关系★✿✿ღ，保证到货率以及及格率高达99%甚至100%★✿✿ღ，而且★✿✿ღ，与第三方物流公司签署合同★✿✿ღ，保证每月运输★✿✿ღ，使运回来的原材料能尽快的投入生产★✿✿ღ，不必占用库存★✿✿ღ，也不会造成多余的库存★✿✿ღ，从而占用资金★✿✿ღ，加大费用支出★✿✿ღ。

　　(2)在产成品方面★✿✿ღ，实际支出与计划支出也是相等的★✿✿ღ，原因在于★✿✿ღ，我们保证产成品的储存量在我们自有产成品仓库的可容纳量的范围内★✿✿ღ，只要保证了这一点★✿✿ღ，就不必租用仓库★✿✿ღ，也不必使用第三方物流外包策略★✿✿ღ。为了保证这一点★✿✿ღ，首先★✿✿ღ，我们物流部与生产部以及市场部进行了深入的探讨★✿✿ღ，为了减少库存费用★✿✿ღ，决定根据生产量★✿✿ღ，及时地将货物运出★✿✿ღ，一方面可以保证库存占用减少★✿✿ღ，另一方面★✿✿ღ，可以通过提高到货速度从而提高客户满意度★✿✿ღ，其次★✿✿ღ，就是与客户签订合同★✿✿ღ，与客户结成良好关系★✿✿ღ，保证供货及时★✿✿ღ。

　　(3)在半成品方面★✿✿ღ，实际支出是比计划支出少了343元★✿✿ღ，减少幅度有2%★✿✿ღ，虽然表面看起来不会很多★✿✿ღ，但实际是减少了一部分支出★✿✿ღ，对公司就会有很大的贡献了★✿✿ღ。费用支出减少的原因有★✿✿ღ，首先★✿✿ღ，我们与第三方物流公司结成良好的合作关系★✿✿ღ，以保证价格最低★✿✿ღ，质量最优;其次★✿✿ღ，我们的存储量比较大★✿✿ღ，一次性签署一年的合同★✿✿ღ，以获得批量折扣;再次★✿✿ღ，尽量采取即期付款方式★✿✿ღ，从而获得现金折扣★✿✿ღ。因为这部分支出通过上面的努力后★✿✿ღ，已经缩减了很多★✿✿ღ，费用支出不算大迪乐馆棋牌★✿✿ღ，因此完全可以取得现金折扣★✿✿ღ。

　　总结第十年的工作★✿✿ღ，我们也有许多不足之处★✿✿ღ：在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方★✿✿ღ，对税金计算★✿✿ღ，商业折扣的相关规定★✿✿ღ，现金折扣是否计入增值税的应税范围的知识都不是很清晰★✿✿ღ，在这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部★✿✿ღ、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平★✿✿ღ。配合公司其它部门资金回拢★✿✿ღ，使资金周转加快★✿✿ღ。其中产品缺货问题时有发生★✿✿ღ，物流公司货物中途遗失等问题仍不时阻碍公司的飞速发展★✿✿ღ，工程分包还在起步阶段★✿✿ღ，外部物流公司只有1家★✿✿ღ，处于垄断地位★✿✿ღ，有些价格高★✿✿ღ，却无法议价★✿✿ღ。

　　配合支持公司所有部门★✿✿ღ，积极主动的完善企业的运输仓储方案★✿✿ღ，是我们物流部门的本职工作★✿✿ღ，优质的服务★✿✿ღ、学习专业知识★✿✿ღ、提高工作效率★✿✿ღ、全身心的投入到日常的工作中去★✿✿ღ。为夸克的客户提供更完善的服务★✿✿ღ。

　　XX年上半年转眼即逝★✿✿ღ，再回首★✿✿ღ，思考亦多★✿✿ღ，感慨亦多★✿✿ღ，收获亦多★✿✿ღ。“忙并收获着★✿✿ღ，累并快乐着”成了心曲的主旋律★✿✿ღ，常鸣耳盼★✿✿ღ。对我而言★✿✿ღ，XX年上半年的工作是难忘★✿✿ღ、印记最深的半年★✿✿ღ。工作内容的转换★✿✿ღ，连带着工作思想★✿✿ღ、方法等一系列的适应与调整★✿✿ღ，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉★✿✿ღ，累中也融进了收获的快乐★✿✿ღ。在各位领导的支持下★✿✿ღ，在各位同志的密切配合下★✿✿ღ，爱岗敬业★✿✿ღ，恪尽职守★✿✿ღ，作风务实★✿✿ღ，思想坚定★✿✿ღ，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务★✿✿ღ。现简要回顾这半年总结

　　为做好本职工作★✿✿ღ，我坚持严格要求★✿✿ღ，注重以身作则★✿✿ღ，以诚待人★✿✿ღ，一是爱岗敬业讲奉献★✿✿ღ。我们箱管工作的最大地规律就是“无规律”★✿✿ღ，因此★✿✿ღ，我们正确认识自身的工作和价值★✿✿ღ，正确处理苦与乐★✿✿ღ，得与失★✿✿ღ、个人利益和集体利益的关系★✿✿ღ，坚持甘于奉献★✿✿ღ、诚实敬业★✿✿ღ，二是锤炼业务讲提高★✿✿ღ。经过半年的学习和锻炼★✿✿ღ，我们在工作上取得一定的进步★✿✿ღ，利用办公室学习资料传阅的同时★✿✿ღ，细心学习他人长处★✿✿ღ，改掉自己不足★✿✿ღ，并虚心向领导★✿✿ღ、同事请教★✿✿ღ，在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高★✿✿ღ。

　　半年来我对自身严格要求★✿✿ღ，始终把耐得平淡★✿✿ღ、舍得付出★✿✿ღ、默默无闻作为自己的准则★✿✿ღ，始终把作风建设的重点放在严谨★✿✿ღ、细致★✿✿ღ、扎实★✿✿ღ、求实脚踏实地埋头苦干上★✿✿ღ。在工作中★✿✿ღ，以制度★✿✿ღ、纪律规范自己的一切言行★✿✿ღ，严格遵守公司的各项规章制度★✿✿ღ，尊重领导★✿✿ღ，团结同志★✿✿ღ，谦虚谨慎★✿✿ღ，主动接受来自各方面的意见★✿✿ღ，不断改进工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做★✿✿ღ，不利于公司形象的话不说★✿✿ღ，积极维护公司的良好形象★✿✿ღ。

　　工作中★✿✿ღ，我们注重把握根本★✿✿ღ，努力提高服务水平★✿✿ღ。箱管人手少★✿✿ღ，工作量大★✿✿ღ，这就需要我们团结协作★✿✿ღ。在这半年里★✿✿ღ，不管遇到什么样的困难★✿✿ღ，我们都积极配合做好工作★✿✿ღ，我们的心都能往一处想★✿✿ღ，劲都往一处使★✿✿ღ，不会计较干得多★✿✿ღ，干得少★✿✿ღ，只希望把工作圆满完成★✿✿ღ。

　　半年来的工作虽然取得了一定的成绩★✿✿ღ，但也存在一些不足★✿✿ღ，主要是思想解放程度还不够★✿✿ღ，学习★✿✿ღ、服务上还不够★✿✿ღ，和有经验的同事比较还有一定差距★✿✿ღ，在今后工作中★✿✿ღ，我一定认真总结经验★✿✿ღ，克服不足★✿✿ღ，努力把工作做得更好★✿✿ღ。

　　面对箱管事务杂★✿✿ღ、任务重的工作性质★✿✿ღ，不怕吃苦★✿✿ღ，主动找事干★✿✿ღ，做到“眼勤★✿✿ღ、嘴勤★✿✿ღ、手勤★✿✿ღ、腿勤”★✿✿ღ，积极适应各种艰苦环境★✿✿ღ，在繁重的工作中磨练意志★✿✿ღ，增长才干★✿✿ღ。

　　加强学习★✿✿ღ，勇于实践★✿✿ღ，博览群书★✿✿ღ，在向书本学习的同时注意收集各类信息★✿✿ღ，广泛吸取各种“营养”;同时★✿✿ღ，讲究学习方法★✿✿ღ，端正学习态度★✿✿ღ，提高学习效率★✿✿ღ，努力培养自己具有扎实的理论功底★✿✿ღ、辩证的思维方法★✿✿ღ、正确的思想观点★✿✿ღ、踏实的工作作风★✿✿ღ。力求把工作做得更好★✿✿ღ，树立公司的良好形象★✿✿ღ。

　　在今后的工作中★✿✿ღ，我将在物流公司各位领导的正确领导下★✿✿ღ，继续以人为本;牢记公司的宗旨★✿✿ღ，突出重点★✿✿ღ，狠抓服务落实;树立科学发展观★✿✿ღ，以求真务实的工作态度做好箱管服务工作★✿✿ღ，为在箱管岗位上做出自己应有的贡献★✿✿ღ，为运输户提供优质高效的服务★✿✿ღ，为我们公司的发展做出自己的贡献★✿✿ღ。

　　XX年是xx公司成立和投入运行的年份★✿✿ღ，也是我个人事业一个新的起点★✿✿ღ。如果说工作的头两年我主要是在学习★✿✿ღ，那这一年中就要求我花相当的时间在观察★✿✿ღ、分析★✿✿ღ、思考和行动上★✿✿ღ。

　　年初到4月是xx公司成立的准备工作★✿✿ღ，在这段时间★✿✿ღ，协助公司领导做好项目的前期调研评估和各项准备工作★✿✿ღ。4月下旬开始担任物流部经理主持部门工作★✿✿ღ。4★✿✿ღ、5月份完成了部门的流程和岗位职责建设★✿✿ღ，和财务一起完善公司单据★✿✿ღ，构建苯乙烯和成品公路运输渠道★✿✿ღ。6月份开始根据销售部需要设立外库★✿✿ღ，建立水运渠道★✿✿ღ，配合财务展开erp系统的工作开展★✿✿ღ，建立部门基本档案卷宗和相应管理办法★✿✿ღ，并在行政部配合下重整了外包工作★✿✿ღ。7★✿✿ღ，8月份在对前期工作作了总结★✿✿ღ，并针对问题集中解决了外单位入厂车辆管理★✿✿ღ、sm运输衔接★✿✿ღ、公路运输收款★✿✿ღ、财务付款等流程★✿✿ღ，针对8月份库存偏差中的人为因素进行了班组的教育★✿✿ღ，结合公司安全教育展开了部门的安全检查★✿✿ღ，对外库点派驻人员的工作进行了分派★✿✿ღ。9月份配合行政部做好了部门的工作考评表并根据考评内容确立了部门工作检查制度★✿✿ღ，着手重要岗位的培训计划★✿✿ღ，建立外库的休假制度★✿✿ღ，对部分外库点做好了抽检工作★✿✿ღ，并着手准备运输供应商考评★✿✿ღ。10月份对部门卫生工作进行了强化★✿✿ღ，计划如何进一步推进公路运输工作★✿✿ღ，着手建立部门报表的整合和细化★✿✿ღ，进行部门费用分析★✿✿ღ，在部门内部尝试进行办公软件的培训以期培养部门学习氛围★✿✿ღ。11月开展企业文化的宣讲★✿✿ღ，着手条码管理项目的计划和前期接触★✿✿ღ，通过完善部门盘库制度进一步提高了部门数据的准确率★✿✿ღ，加强了部门数据的保护工作★✿✿ღ，提出严格备份和报表无纸化★✿✿ღ，针对考评工作在前期出现的问题对考评条文进行了量化细化★✿✿ღ。12月开始条码项目的前期调研和硬件架设★✿✿ღ，部门内部使用任务登记本加强执行力强调执行效率和结果★✿✿ღ，开展部门礼仪培训★✿✿ღ，准备年终总结★✿✿ღ。回想过去★✿✿ღ，一年的种种情况现在还历历在目★✿✿ღ，现在细想许多问题的处理解决还有很多可以改进的地方★✿✿ღ。但当时部门还是相当尽力的工作★✿✿ღ，力争达到最好效果★✿✿ღ。

　　对环境和自我的判断决定我们的行为★✿✿ღ。我个人认为这一年所有的工作改变首先来自于思想上的转变★✿✿ღ。怀疑★✿✿ღ、抱怨★✿✿ღ、无所谓★✿✿ღ、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的★✿✿ღ。认识到工作首先我们家自个的事★✿✿ღ，毕竟现在三分之一的人生是工作★✿✿ღ，我衣食住行都靠它★✿✿ღ。第二个重要的认识是工作是能够做好的★✿✿ღ。听过了许多“不可能”这样的话★✿✿ღ，最终不都完成了吗?所以要敢于对工作提出高要求★✿✿ღ。第三个是这个社会在不断发展进步★✿✿ღ，需要仔细分析大胆尝试★✿✿ღ。本年度我加强了物流★✿✿ღ、生产和管理知识方面的学习★✿✿ღ，并在工作中不断应用这些知识★✿✿ღ，取得不错的效果★✿✿ღ。

　　我部以谋求公司利益和确保生产安全为基本方针★✿✿ღ，提出了建立安全★✿✿ღ、经济★✿✿ღ、准确★✿✿ღ、流畅★✿✿ღ、高效★✿✿ღ、专业的物流服务的部门目标★✿✿ღ。

　　将这一目标详细分解后★✿✿ღ，在前三个月首先着重解决了流畅和安全的问题★✿✿ღ。在总公司贸管部的配合下迪乐馆棋牌★✿✿ღ，在进行了严格的审查后★✿✿ღ，建立了11个外库点★✿✿ღ。为了防范运输风险★✿✿ღ，我部所签的大部分成品承运商都有相应的保证金★✿✿ღ，对于前期为保障开展业务而没有收取保证的均采取了供应商资格审核和运费滞压一段时间的形式保障风险★✿✿ღ。目前★✿✿ღ，我司运输一共出过6次交通问题★✿✿ღ，总损失在10万元★✿✿ღ，在没有货物保险的情况下★✿✿ღ，无一例外所有风险都由运输公司承担★✿✿ღ。同时对于在运输中出现问题的也予以了罚款★✿✿ღ。协助销售部做好了款到卸货★✿✿ღ、外库点收款和运输收款的工作★✿✿ღ。成品★✿✿ღ、五金和槽区在生产部安全员的指导配合下★✿✿ღ，做好了各项安全工作★✿✿ღ，并出台了严格的安全管理操作流程★✿✿ღ。

　　8月到10月开始解决经济★✿✿ღ、准确和高效的目标★✿✿ღ。运输服务采购应用承包和竞争并举的原则★✿✿ღ，并通过不动产抵押的方式在提高保证金总额的同时降低了现金量★✿✿ღ，从而降低了20%的公路运输费用★✿✿ღ。车辆过磅制度有效降低了出货差错率★✿✿ღ。针对前期的收款不及时和8★✿✿ღ、9月份出现的运输不及时问题★✿✿ღ，采取严格运输商考评★✿✿ღ。目前没有任何的物流收款存在欠帐或不及时的情况★✿✿ღ，对于运输不及时采取了罚款和停运措施后也有很大的好转★✿✿ღ。

　　11月份开始对于前期工作中的目标冲突进行分析调节★✿✿ღ，并向专业化的目标进行努力★✿✿ღ。针对前期任务完成滞期和效果不理想★✿✿ღ，部门开始推行任务登记★✿✿ღ，并通过细化部门考评加强目标控制管理★✿✿ღ。加强部门报表的细化深化★✿✿ღ，为领导决策提供更多的信息★✿✿ღ。在erp系统进入稳定运行阶段后★✿✿ღ，开始构建条码管理★✿✿ღ，使部门逐渐向现代化方向成长★✿✿ღ。

　　作为服务部门★✿✿ღ，压缩运作成本和提高服务质量就是我们不变得追求★✿✿ღ。可是降低运输仓储价格和提高服务质量的代价是部门内部成本的增加★✿✿ღ。我部正计划从承运商到切入运输一级市场★✿✿ღ，将面临巨大的风险★✿✿ღ，这意味着类似今年10万的罚款或者更多可能由我方承担★✿✿ღ，而且很可能面临原有承运商的举报★✿✿ღ。而更快更准更好的服务意味着运输价格★✿✿ღ、人力成本和管理成本的上升★✿✿ღ。但是切入运输一级市场可以得到20元/吨的差价一年就是近百万★✿✿ღ，而更好的服务也许能够让客户接受现有价格上升50元甚至100元每吨这意味着工厂整体利润水平上升一个台阶★✿✿ღ，即使这些的得来都是有代价仍然使我们怦然心动★✿✿ღ。不断思变★✿✿ღ，在同行业中做到最好★✿✿ღ，虽然意味着汗水和付出★✿✿ღ，可是也意味着提高和收获★✿✿ღ。

　　当然追求效益的最大化★✿✿ღ，意味着需要在市场成本和公司成本之间寻求平衡★✿✿ღ，并不是一味的跨越供应链结构★✿✿ღ。比如集装箱多式联运★✿✿ღ，经测算★✿✿ღ，如果跨越货代直接联系船公司★✿✿ღ，我们的运输成本反而上升★✿✿ღ。因为货代每月走柜是我司10倍★✿✿ღ，可以在船公司取得一个比较优惠的价格★✿✿ღ，而且他们和海关★✿✿ღ、码头都有很好的关系★✿✿ღ，能够节省大量的费用★✿✿ღ。所以我司测算下★✿✿ღ，每吨的运费会上浮10元★✿✿ღ。当然在12万吨产能下或许会有不同的情况★✿✿ღ。

　　先找我们部门自己的不足★✿✿ღ，思考对策★✿✿ღ，分析可行性和尝试成本★✿✿ღ，然后毫不犹豫地执行★✿✿ღ。最难的是执行★✿✿ღ，我发现虽然平时大家有很多点子★✿✿ღ，但是真正去执行总是会有很多阻力★✿✿ღ。经常听到“这是做不到的”★✿✿ღ、“其实这样做根本没有必要”★✿✿ღ、“原来的做法有什么不好”★✿✿ღ、“虽然他们能做★✿✿ღ，但我觉得我们作不了★✿✿ღ，因为”一开始我对这些话也是半信半疑★✿✿ღ，但是仔细分析凯发k8旗舰厅app下载★✿✿ღ，往往是两个字借口★✿✿ღ。一流的公司的所作所为在二流公司就是不可能★✿✿ღ，所以没有什么是真正不可能的★✿✿ღ。对于现有的改变总是会令我们不自觉地产生抵触★✿✿ღ。其实我们很优秀★✿✿ღ，我们能够做的更好★✿✿ღ。其实即使尝试不成功★✿✿ღ，至少我们还可以回到原来的方式去做★✿✿ღ，只要控制住尝试的成本就行★✿✿ღ。

　　公平的环境为部门和谐提供了基础★✿✿ღ，物流部目前各班组都形成了分工明确的团队★✿✿ღ，并且保持了较好的协作关系★✿✿ღ，与财务和销售部门的衔接也没有出现任何的官僚作风★✿✿ღ。平时办公大家也都保持了比较愉快的状态★✿✿ღ，在这种氛围下★✿✿ღ，部门刚成立很多考虑不周的地方大家都能够自发的予以解决★✿✿ღ，没有出现相互推脱的现象★✿✿ღ。

　　部门强调崇尚完美★✿✿ღ，在绩效中特别强调工作态度★✿✿ღ，讲求凡事认真★✿✿ღ。平时我们就反复强调这一点★✿✿ღ，很多协作单位在合作过程中也讲★✿✿ღ，xx公司具有外资企业一丝不苟的作风★✿✿ღ。

　　部门为了进一步做好工作★✿✿ღ，为我们向国际先进水平迈进打好基础★✿✿ღ，积极组织部门培训★✿✿ღ，从目前情况看培训取得了比较良好的效果★✿✿ღ。

　　这些培训在提高技能的同时★✿✿ღ，也促进了大家学习的热情★✿✿ღ。而把培训的技能应用到工作中去时★✿✿ღ，工作变得不再枯燥★✿✿ღ。写到这里★✿✿ღ，发现自己越来越多的使用“我们”和“部门”这样的字眼★✿✿ღ，因为我发现当自己试图对过去一年的工作进行回顾时★✿✿ღ，每件工作都离不开大家的支持了努力★✿✿ღ。当然自身还有很多不足★✿✿ღ，比如没有进行今年系统性的学习★✿✿ღ，比如应对突发情况经验不足★✿✿ღ，比如前期部门运行成本过高等等★✿✿ღ。在20xx年★✿✿ღ，我会努力改进★✿✿ღ，争取做出更好成绩★✿✿ღ。

　　____年★✿✿ღ，是公司领导克服各种困难★✿✿ღ，带领大家开源节流★✿✿ღ，想方设法扩大业务收入★✿✿ღ，平稳发展的一年;也是我物流部根据公司领导的指示★✿✿ღ，精益管理★✿✿ღ、严格控制成本★✿✿ღ，谋求突破的一年;同时★✿✿ღ，也是本人在各位同事关心支持下持续改进★✿✿ღ、不断成长的一年★✿✿ღ。为获得公司领导和在座各位的可贵意见★✿✿ღ，现就本部门及本人各项具体工作汇报如下★✿✿ღ：

　　根据我物流部的情况★✿✿ღ，开源可能性较小★✿✿ღ，而节流确实是本部门重中之重★✿✿ღ，这在今年的财务费用明细中能看得出来★✿✿ღ。

　　本部门今年所发生费用占公司费用比率有上升的趋势★✿✿ღ，现进行说明★✿✿ღ。物流费用可以分为固定和变动两部分★✿✿ღ，固定费用不随公司业务变化变化★✿✿ღ，变动部分随公司业务增加而增加★✿✿ღ。当变动部分随公司其他部门费用降低变得越小时★✿✿ღ，固定部分分摊就会越大★✿✿ღ，而物流部短期能够降低的只有变动部分★✿✿ღ，这就造成整个物流费用占公司费用比率具有上升趋势★✿✿ღ。

　　严格控制必须发生的费用★✿✿ღ，杜绝没用必要的费用★✿✿ღ。对于配送费用★✿✿ღ，我物流部严格按照最优化路线★✿✿ღ，最少路费★✿✿ღ、停车费★✿✿ღ，罗选成主动节省停车费成了大家的共识★✿✿ღ。从公明拉设备回石岩★✿✿ღ，货运公司报价5000元★✿✿ღ，我们实际节省80%★✿✿ღ。对于各种设备的保养★✿✿ღ，我们也是价比三家★✿✿ღ。例如粤b________油泵问题★✿✿ღ，罗____咨询好几家★✿✿ღ，费用都在1000元左右★✿✿ღ，但是我们实际只花费三百余元★✿✿ღ，节省60%以上★✿✿ღ。对于一些小事情★✿✿ღ，我们也是尽量节省★✿✿ღ，例如为石岩仓库窗户刷油漆★✿✿ღ，我们都是自己买油漆★✿✿ღ，不请物业代为刷★✿✿ღ。凡此种.种★✿✿ღ，不胜枚举★✿✿ღ，变动费用节省达60%以上★✿✿ღ，虽然没有为公司做出突出贡献★✿✿ღ，但是也尽了自己的努力★✿✿ღ。

　　根据公司领导对物流部下属仓库指示★✿✿ღ，把原珠海仓库库存龙骨一次性转移到石岩★✿✿ღ，为公司节省一定的仓储费用★✿✿ღ。另外★✿✿ღ，我们配合呼哥拟把银湖仓库对外出租★✿✿ღ，进一步降低部门管理的固定费用★✿✿ღ。

　　按照领导意见★✿✿ღ，对各项管理制度进行修改★✿✿ღ。在保持原有流程不变的基础上★✿✿ღ，加入了财务监督等条款★✿✿ღ，进一步规范出入库流程★✿✿ღ。

　　本部门在强调多创效益的同时★✿✿ღ，必须确保服务质量★✿✿ღ、操作安全★✿✿ღ，要求部门人员既要节省费用★✿✿ღ，更要对业务部门★✿✿ღ、客户提供服务和保障★✿✿ღ，支持业务部门多创效益★✿✿ღ。认真贯彻落实安全第一★✿✿ღ、预防为主★✿✿ღ、综合治理的方针★✿✿ღ。一年来★✿✿ღ，本部门无一例投诉★✿✿ღ、无一例安全事故★✿✿ღ。

　　过去一年中★✿✿ღ，经过领导的支持和各相关部门配合★✿✿ღ，富林木地板和瓷砖清货★✿✿ღ，并处理了银湖仓库部分精品★✿✿ღ、壁布样品★✿✿ღ。此外★✿✿ღ，中建投南头仓库取消时★✿✿ღ，其尚有部分矿面板确定作废品处理★✿✿ღ。我部门罗____转告本人后★✿✿ღ，决定暂时先运回石岩仓库★✿✿ღ，已备公司将来使用★✿✿ღ。

　　为了确保财物各项工作及时完成★✿✿ღ，保证财务数据与业务数据的有效衔接★✿✿ღ，为公司决策提供更加充分的依据★✿✿ღ。在出入库时★✿✿ღ，本部门所有人员亲自上阵★✿✿ღ。例如岩棉卸货时★✿✿ღ，本人爬上爬下对数据★✿✿ღ，之后连续几天脖子手臂发痒★✿✿ღ。此外★✿✿ღ，本部门或本人为了及时★✿✿ღ、准确地向财务提供所需的各项报告的数据★✿✿ღ，不间断工作十几个小时是常事★✿✿ღ。例如最近一次数据整理★✿✿ღ，近一千项数据★✿✿ღ，要逐一注明原始单据★✿✿ღ，时间紧任务重★✿✿ღ。在牺牲了午饭的前提下★✿✿ღ，十多个小时搞定★✿✿ღ。

　　为了保证公司其他部门业务正常运作★✿✿ღ，本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作★✿✿ღ。例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次★✿✿ღ，维护打印机等事务也有很多次★✿✿ღ。此外★✿✿ღ，本人参与党委及工会事务处理★✿✿ღ，负责起草了一定量的文件★✿✿ღ，参与组织了部分活动★✿✿ღ。由于这些非本部门业务★✿✿ღ，在此不再细说★✿✿ღ。

　　限于篇幅★✿✿ღ，本部门其他业务不再表述★✿✿ღ。以上功过希望领导★✿✿ღ、同事不啻指出★✿✿ღ，只要大家不说我敷衍于事★✿✿ღ，本人就心满意足了★✿✿ღ。当然了★✿✿ღ，一年来取得的成绩不属于某个人的功劳★✿✿ღ，这是在公司领导的大力支持和各位同事配合下★✿✿ღ，全体物流部人员共同努力了的结果★✿✿ღ，在此我要特别感谢龚总★✿✿ღ，及物流部全体员工★✿✿ღ，没有你们的支持就没有物流部以上的成绩★✿✿ღ。

　　还是那句话★✿✿ღ，虽然大环境决定了我们的小环境★✿✿ღ，以至于我们没有亮点凯发k8旗舰厅app下载★✿✿ღ，但是过去的一年是我们在公司领导的关怀下走过的踏实★✿✿ღ、温暖的一年★✿✿ღ。我们没有收获的激动★✿✿ღ，但是我们还有奋斗的激情;我们没有可喜的成绩★✿✿ღ，但是我们还有美好的梦想;我们没有过人的能力★✿✿ღ，但是我们做到了其他人无法或不肯做到的事★✿✿ღ。____年过去了★✿✿ღ，我们没有完成年初的目标★✿✿ღ，这还请领导能够谅解★✿✿ღ。为了在____年能有一个改观★✿✿ღ，我物流部将严格按照公司领导的指示做事★✿✿ღ，以公司的利益为重★✿✿ღ。

　　为了降低费用★✿✿ღ，本部门计划于年内配合呼哥把银湖对外出租★✿✿ღ，用以弥补石岩仓库的固定支出★✿✿ღ。进一步缩减车辆费用★✿✿ღ、管理费用★✿✿ღ。对于石岩仓库现有报废设备★✿✿ღ，本部门计划于春节前后配合钢哥处理掉★✿✿ღ。

　　确保出入库准确率达到100%★✿✿ღ，进一步缩减积压库存★✿✿ღ，加快资金周转★✿✿ღ。杜绝不必要的部门资源空转★✿✿ღ，采用邮政包裹投递优化配送路线★✿✿ღ。要求部门人员不断学习物流知识★✿✿ღ、加强产品培训★✿✿ღ。

　　在新的一年里★✿✿ღ，本部门或本人将一如既往地为各位同事服务★✿✿ღ，保证大家能全身心地投入到主要业务中★✿✿ღ。只要大家一句话★✿✿ღ，我们将把疲惫带走★✿✿ღ，把满意留下★✿✿ღ。

　　自我进入协远物流★✿✿ღ，成为一名客服专员已经xx个月有余★✿✿ღ，在新年到来之际★✿✿ღ，在此对我的做个总结★✿✿ღ，希望可以在x年里有更大的进步★✿✿ღ。

　　因之前没有过任何物流方面的经验★✿✿ღ，很担心无法融入到客服的工作中★✿✿ღ，但是从我进入公司的第一天开始★✿✿ღ，公司一直强调的“齐心协力★✿✿ღ，志存高远”的企业文化★✿✿ღ、宽松融洽的工作氛围★✿✿ღ、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导★✿✿ღ，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境★✿✿ღ，也熟悉了公司的整个操作流程★✿✿ღ。在客服部的工作中★✿✿ღ，我一直严格要求自己★✿✿ღ，认真及时的做好领导布置的每一项任务★✿✿ღ，并虚心的向同事们学习★✿✿ღ，借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验★✿✿ღ。公司注重时限和承诺★✿✿ღ，所以我们客服在受理★✿✿ღ、跟踪★✿✿ღ、查询和确认收货情况时★✿✿ღ，要本着公司的这种精神★✿✿ღ，言语得体★✿✿ღ，有礼有节★✿✿ღ，并且要非常的细心★✿✿ღ。我也会加强学习业务知识★✿✿ღ，不断提高和充实自己★✿✿ღ，希望能尽早独当一面★✿✿ღ，为公司做出更多的贡献★✿✿ღ。不过在工作中我也出现了一些错误★✿✿ღ，因此在处理各种问题时我会考虑得更全面★✿✿ღ，杜绝类似错误的发生★✿✿ღ。在此★✿✿ღ，我要非常感谢施经理和各位同事★✿✿ღ，感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正★✿✿ღ。

　　在成为协远的正式一分子后★✿✿ღ，我对客服的工作有了更深层次的认识★✿✿ღ，在处理问题和突发事件上有了相对的提高★✿✿ღ。首先★✿✿ღ，我认为客服工作中“细心”是最重要的★✿✿ღ，比如在受理时★✿✿ღ，要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时★✿✿ღ，更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况★✿✿ღ，并有能力根据这些信息推测和判断后续情况★✿✿ღ，在应对客户询问时能够简言答之★✿✿ღ，令客户满意★✿✿ღ。

　　在工作中发现问题★✿✿ღ，找出原因★✿✿ღ，找到解决问题的办法不断改进不断提高★✿✿ღ。所以说注意物流工作的细节是非常重要的★✿✿ღ。其次★✿✿ღ，不要主观★✿✿ღ。若出现和以往不一致等异常的情况★✿✿ღ，要冷静观察★✿✿ღ，不可盲目去处理★✿✿ღ，认真落实★✿✿ღ。不要强调“以自我为中心”★✿✿ღ，而应该强调“整体利益优先”★✿✿ღ，在工作中要发扬“有人负责我服从★✿✿ღ，无人负责我负责”的精神★✿✿ღ。如受理时★✿✿ღ、回复客户时★✿✿ღ、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事★✿✿ღ，按部就班★✿✿ღ，简单的事情更要认真对待★✿✿ღ。记得有句话这样说的“简单的事情重复做★✿✿ღ，当成功来临时挡也挡不住”★✿✿ღ。对于物流来说成功就是准时★✿✿ღ、无误★✿✿ღ、高效率★✿✿ღ。再次★✿✿ღ，勇于承担★✿✿ღ。工作是先做人后做事★✿✿ღ，性格决定命运★✿✿ღ，态度决定一切★✿✿ღ，沟通解决一切★✿✿ღ。出现问题要勇于承担★✿✿ღ，比如输单时出现错误★✿✿ღ，或者周末值班时事情没有处理好★✿✿ღ，说一句“不好意思★✿✿ღ，我输的”或者“我值班”这没什么★✿✿ღ，否则大家一起承担★✿✿ღ，这样也不好★✿✿ღ。出现问题不要推卸责任★✿✿ღ。讲讲当时的情况★✿✿ღ，说说出现的原因★✿✿ღ，大家一起来借鉴一下★✿✿ღ，以免下次犯同样的错误★✿✿ღ，说不定领导还会夸他诚实呢★✿✿ღ，是个好员工★✿✿ღ。这样也会保证部门之间的平和和团结★✿✿ღ。第四★✿✿ღ，不可情绪化★✿✿ღ。当在工作中出现什么“拦路虎”了★✿✿ღ，生活中出现什么不开心的事★✿✿ღ，不可情绪化★✿✿ღ，不能影响工作或别人★✿✿ღ。把同事★✿✿ღ、领导当成朋友说出自已的想法和建议★✿✿ღ。因为你将随时应对意料之外的事情★✿✿ღ，所以物流工作要有一颗平常心★✿✿ღ，与人为善的心★✿✿ღ，说出的话会不会伤害到人家★✿✿ღ，会不会产生矛盾等等★✿✿ღ，要增加集体荣誉感★✿✿ღ，增强集体凝聚力★✿✿ღ。最后★✿✿ღ，定期或不定期内外部培训★✿✿ღ。企来的战略在变★✿✿ღ，执行战略的能力要求也在变★✿✿ღ，所以对员工进行工作及生活的沟通★✿✿ღ，思想沟通★✿✿ღ、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)★✿✿ღ、全方面素质培训★✿✿ღ。如航空常识培训★✿✿ღ、内部经验交流★✿✿ღ、外部参观学习★✿✿ღ、物流管理培训等等★✿✿ღ。益处是公司有了高素质人才★✿✿ღ，适应了当前的发展变化★✿✿ღ，而员工更好的充实了自己★✿✿ღ、更好的完成工作★✿✿ღ、更多的付出★✿✿ღ。

　　把公司当成家★✿✿ღ，节省每一点能源★✿✿ღ。把同事当成朋友★✿✿ღ，增强团员合作精神与集体凝聚力★✿✿ღ。心往一处用★✿✿ღ，劲往一处使★✿✿ღ，我想我们的一定会更好!

　　岁月如烟★✿✿ღ，20__年已经离去★✿✿ღ，回顾过去一年的工作★✿✿ღ，物流部在公司的得力领导及各部门的配合下★✿✿ღ，部门的各项工作都在有条不紊的开展★✿✿ღ，并完成了上年度的工作计划★✿✿ღ，但在部门日常的各项管理中★✿✿ღ，仍存在很多的问题★✿✿ღ，需要不断的改进与完善★✿✿ღ。现将本部门岗位职责★✿✿ღ、20__年部门主要工作完成情况★✿✿ღ、存在的问题及20__年的工作计划报告如下★✿✿ღ：

　　1★✿✿ღ、通过流程优化★✿✿ღ，对仓库的人力进行了合理的精简★✿✿ღ，将原料库★✿✿ღ、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人★✿✿ღ，提高了部门的工作效率★✿✿ღ，节约了公司成本★✿✿ღ。

　　2★✿✿ღ、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如★✿✿ღ：交货及时率达成统计★✿✿ღ、部门的加班状况统计★✿✿ღ、延锋系统料箱回收状况★✿✿ღ、外租车及车辆油耗统计等)★✿✿ღ，使部门与公司能够及时了解相关的状况★✿✿ღ，便于及时纠正与完善相关的管理★✿✿ღ。

　　3★✿✿ღ、完善了物料出入库环节的系统管理★✿✿ღ，建立了退货品仓库★✿✿ღ，对客户退★✿✿ღ、换物料进行了分类★✿✿ღ，便于数据的统计分析★✿✿ღ。对原料★✿✿ღ、半成品建立了物料先进先出存量管制★✿✿ღ，便于物料的先进先出及可追溯性★✿✿ღ。

　　4★✿✿ღ、在成品发货及交付环节★✿✿ღ，对相关的作业流程进行了完善与优化(如★✿✿ღ：成品仓管员依订单备货★✿✿ღ，装车时★✿✿ღ，送货人员依供货明细核对物料装车★✿✿ღ，及时发现错装★✿✿ღ、漏装)★✿✿ღ，通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理★✿✿ღ，使成品发货错料的现象得到了有效遏制★✿✿ღ，客户的抱怨明显减少★✿✿ღ。

　　5★✿✿ღ、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调★✿✿ღ，将收货的道口时间适当调整★✿✿ღ，使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高★✿✿ღ，以保证泰昌部分定单的准时交付★✿✿ღ。

　　6★✿✿ღ、对粉碎房外库存的20__上★✿✿ღ、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用★✿✿ღ，将相关场地清理★✿✿ღ，用于半成品呆料的堆放★✿✿ღ，以缓解半成品仓库的库位紧张★✿✿ღ。

　　7★✿✿ღ、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育★✿✿ღ，使本部门人员的团队意识得到了明显提高★✿✿ღ，在人员配臵不足的状况下★✿✿ღ，使得各项日常工作得以正常运转★✿✿ღ。

　　1★✿✿ღ、仓库呆滞物料的增多★✿✿ღ，新项目的陆续导入★✿✿ღ，原料仓库★✿✿ღ、半成品仓库及成品仓库的场地严重不足★✿✿ღ，物料的定臵定位管理存在很大的困难(如★✿✿ღ：____★✿✿ღ、____成品及原料等)★✿✿ღ，不便于仓库的盘点及物料的先进先出★✿✿ღ。

　　2★✿✿ღ、部分人员的责任心不足★✿✿ღ，工作现场的6S很差(如★✿✿ღ：送货员送货遗漏送货单★✿✿ღ，辅料仓库★✿✿ღ、粉料房现场差)★✿✿ღ，在管理中因人员的工资待遇★✿✿ღ、流失人员的招聘困难等原因★✿✿ღ，使得工作的执行力很差★✿✿ღ，不利于部门的良性发展★✿✿ღ。

　　3★✿✿ღ、延锋系统送货料箱回收的不可控性★✿✿ღ。虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续★✿✿ღ，但也无法追究在顾客场所丢失的责任★✿✿ღ，只能对我司物流环节起到监督的作用★✿✿ღ，不能从根本上解决问题★✿✿ღ。

　　4★✿✿ღ、在车辆的管理环节存在不足★✿✿ღ。没能很好的监督与执行车辆的日常保养与维修管理★✿✿ღ，存在车辆维修与保养不及时的现象★✿✿ღ，缺少对司机安全方面的教育★✿✿ღ，导致有车辆事故的产生★✿✿ღ。

　　针对以上本部门存在的问题及在管理中的薄弱环节★✿✿ღ，在新的一年里★✿✿ღ，将努力把本部门的各项工作扎实推进★✿✿ღ，计划开展工作如下★✿✿ღ：

　　1★✿✿ღ、加强部门的团队意识建设★✿✿ღ，提高部门的凝聚力★✿✿ღ，努力创造良好的工作氛围★✿✿ღ。通过会议宣导★✿✿ღ、工作的启发及淘汰机制★✿✿ღ，增强员工由被动改为主动关心部门的工作并提出自己的建议★✿✿ღ，提高个人的组织能力和沟通能力★✿✿ღ。

　　2★✿✿ღ、加强部门人员的安全教育★✿✿ღ，尤其对司机的安全教育做到每会必提★✿✿ღ，定期学习与宣导安全方面的知识与相关案例★✿✿ღ，提高部门人员的安全意识★✿✿ღ，做到防患于未然★✿✿ღ。

　　3★✿✿ღ、制定相关的考核制度★✿✿ღ，提升部门的服务意识与服务水平★✿✿ღ。希望在公司许可的范围内★✿✿ღ，调整相关人员的工资结构★✿✿ღ，对部门的不同类岗位推行各自适宜的考核制度★✿✿ღ，达到提升员工的工作热情★✿✿ღ，约束不良现象的产生★✿✿ღ。

　　4★✿✿ღ、加强对成品发货及物流交付环节的管理★✿✿ღ，严格要求司机执行道口时间交货★✿✿ღ，将成品发货准确率及成品的物流交货准时率达到100%★✿✿ღ，加强对料箱回收的管控★✿✿ღ，力争料箱每月平均的总回收率在95%以上★✿✿ღ。

　　5★✿✿ღ、加强车辆的维修与保养方面的管理★✿✿ღ，制定车辆的保养规范★✿✿ღ，并要求驾驶员填写车辆维修与保养记录★✿✿ღ，做好车辆的清洁与防护★✿✿ღ。

　　6★✿✿ღ、完善仓库的各项管理★✿✿ღ，加强在6S★✿✿ღ、物料的定臵定位★✿✿ღ、先进先出★✿✿ღ、物料的可追溯性★✿✿ღ、账物准确性★✿✿ღ、呆滞物料处理及粉料现场等方面的管理★✿✿ღ。

　　XX年★✿✿ღ，是公司领导克服各种困难★✿✿ღ，带领大家开源节流★✿✿ღ，想方设法扩大业务收入凯发k8旗舰厅app下载★✿✿ღ，平稳发展的一年;也是我物流部根据公司领导的指示★✿✿ღ，精益管理★✿✿ღ、严格控制成本★✿✿ღ，谋求突破的一年;同时★✿✿ღ，也是本人在各位同事关心支持下持续改进★✿✿ღ、不断成长的一年★✿✿ღ。为获得公司领导和在座各位的可贵意见★✿✿ღ，现就本部门及本人各项具体工作汇报如下★✿✿ღ：

　　根据我物流部的情况★✿✿ღ，开源可能性较小★✿✿ღ，而节流确实是本部门重中之重★✿✿ღ，这在今年的财务费用明细中能看得出来★✿✿ღ。

　　本部门今年所发生费用占公司费用比率有上升的趋势★✿✿ღ，现进行说明★✿✿ღ。物流费用可以分为固定和变动两部分★✿✿ღ，固定费用不随公司业务变化变化★✿✿ღ，变动部分随公司业务增加而增加★✿✿ღ。当变动部分随公司其他部门费用降低变得越小时★✿✿ღ，固定部分分摊就会越大★✿✿ღ，而物流部短期能够降低的只有变动部分★✿✿ღ，这就造成整个物流费用占公司费用比率具有上升趋势★✿✿ღ。

　　严格控制必须发生的费用★✿✿ღ，杜绝没用必要的费用★✿✿ღ。对于配送费用★✿✿ღ，我物流部严格按照最优化路线★✿✿ღ，最少路费★✿✿ღ、停车费★✿✿ღ，罗选成主动节省停车费成了大家的共识★✿✿ღ。从公明拉设备回石岩★✿✿ღ，货运公司报价5000元迪乐馆棋牌★✿✿ღ，我们实际节省80%★✿✿ღ。对于各种设备的保养★✿✿ღ，我们也是价比三家★✿✿ღ。例如粤b油泵问题★✿✿ღ，罗咨询好几家★✿✿ღ，费用都在1000元左右★✿✿ღ，但是我们实际只花费三百余元★✿✿ღ，节省60%以上★✿✿ღ。对于一些小事情★✿✿ღ，我们也是尽量节省★✿✿ღ，例如为石岩仓库窗户刷油漆★✿✿ღ，我们都是自己买油漆★✿✿ღ，不请物业代为刷★✿✿ღ。凡此种种★✿✿ღ，不胜枚举★✿✿ღ，变动费用节省达60%以上★✿✿ღ，虽然没有为公司做出突出贡献★✿✿ღ，但是也尽了自己的努力★✿✿ღ。

　　根据公司领导对物流部下属仓库指示★✿✿ღ，把原珠海仓库库存龙骨一次性转移到石岩★✿✿ღ，为公司节省一定的仓储费用★✿✿ღ。另外★✿✿ღ，我们配合呼哥拟把银湖仓库对外出租★✿✿ღ，进一步降低部门管理的固定费用★✿✿ღ。

　　按照领导意见★✿✿ღ，对各项管理制度进行修改★✿✿ღ。在保持原有流程不变的基础上★✿✿ღ，加入了财务监督等条款★✿✿ღ，进一步规范出入库流程★✿✿ღ。

　　本部门在强调多创效益的同时★✿✿ღ，必须确保服务质量★✿✿ღ、操作安全★✿✿ღ，要求部门人员既要节省费用★✿✿ღ，更要对业务部门★✿✿ღ、客户提供服务和保障★✿✿ღ，支持业务部门多创效益★✿✿ღ。认真贯彻落实安全第一★✿✿ღ、预防为主★✿✿ღ、综合治理的方针★✿✿ღ。一年来★✿✿ღ，本部门无一例投诉★✿✿ღ、无一例安全事故★✿✿ღ。

　　过去一年中★✿✿ღ，经过领导的支持和各相关部门配合★✿✿ღ，富林木地板和瓷砖清货★✿✿ღ，并处理了银湖仓库部分精品★✿✿ღ、壁布样品★✿✿ღ。此外★✿✿ღ，中建投南头仓库取消时★✿✿ღ，其尚有部分矿面板确定作废品处理★✿✿ღ。我部门罗转告本人后★✿✿ღ，决定暂时先运回石岩仓库★✿✿ღ，已备公司将来使用★✿✿ღ。

　　为了确保财物各项工作及时完成★✿✿ღ，保证财务数据与业务数据的有效衔接★✿✿ღ，为公司决策提供更加充分的依据★✿✿ღ。在出入库时★✿✿ღ，本部门所有人员亲自上阵★✿✿ღ。例如岩棉卸货时★✿✿ღ，本人爬上爬下对数据★✿✿ღ，之后连续几天脖子手臂发痒★✿✿ღ。此外★✿✿ღ，本部门或本人为了及时★✿✿ღ、准确地向财务提供所需的各项报告的数据★✿✿ღ，不间断工作十几个小时是常事★✿✿ღ。例如最近一次数据整理★✿✿ღ，近一千项数据★✿✿ღ，要逐一注明原始单据★✿✿ღ，时间紧任务重★✿✿ღ。在牺牲了午饭的前提下★✿✿ღ，十多个小时搞定★✿✿ღ。

　　为了保证公司其他部门业务正常运作★✿✿ღ，本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作★✿✿ღ。例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次★✿✿ღ，维护打印机等事务也有很多次★✿✿ღ。此外★✿✿ღ，本人参与党委及工会事务处理★✿✿ღ，负责起草了一定量的文件★✿✿ღ，参与组织了部分活动★✿✿ღ。由于这些非本部门业务★✿✿ღ，在此不再细说★✿✿ღ。

　　限于篇幅★✿✿ღ，本部门其他业务不再表述★✿✿ღ。以上功过希望领导★✿✿ღ、同事不啻指出★✿✿ღ，只要大家不说我敷衍于事★✿✿ღ，本人就心满意足了★✿✿ღ。当然了★✿✿ღ，一年来取得的成绩不属于某个人的功劳★✿✿ღ，这是在公司领导的大力支持和各位同事配合下★✿✿ღ，全体物流部人员共同努力了的结果★✿✿ღ，在此我要特别感谢龚总★✿✿ღ，及物流部全体员工★✿✿ღ，没有你们的支持就没有物流部以上的成绩★✿✿ღ。

　　还是那句话★✿✿ღ，虽然大环境决定了我们的小环境★✿✿ღ，以至于我们没有亮点★✿✿ღ，但是过去的一年是我们在公司领导的关怀下走过的踏实★✿✿ღ、温暖的一年★✿✿ღ。我们没有收获的激动★✿✿ღ，但是我们还有奋斗的激情;我们没有可喜的成绩★✿✿ღ，但是我们还有美好的梦想;我们没有过人的能力★✿✿ღ，但是我们做到了其他人无法或不肯做到的事★✿✿ღ。XX年过去了★✿✿ღ，我们没有完成年初的目标★✿✿ღ，这还请领导能够谅解★✿✿ღ。为了在XX年能有一个改观★✿✿ღ，我物流部将严格按照公司领导的指示做事★✿✿ღ，以公司的利益为重★✿✿ღ。

　　为了降低费用★✿✿ღ，本部门计划于年内配合呼哥把银湖对外出租★✿✿ღ，用以弥补石岩仓库的固定支出★✿✿ღ。进一步缩减车辆费用★✿✿ღ、管理费用★✿✿ღ。对于石岩仓库现有报废设备★✿✿ღ，本部门计划于春节前后配合钢哥处理掉★✿✿ღ。

　　确保出入库准确率达到100%★✿✿ღ，进一步缩减积压库存★✿✿ღ，加快资金周转★✿✿ღ。杜绝不必要的部门资源空转★✿✿ღ，采用邮政包裹投递优化配送路线★✿✿ღ。要求部门人员不断学习物流知识★✿✿ღ、加强产品培训★✿✿ღ。

　　在新的一年里★✿✿ღ，本部门或本人将一如既往地为各位同事服务★✿✿ღ，保证大家能全身心地投入到主要业务中★✿✿ღ。只要大家一句话★✿✿ღ，我们将把疲惫带走★✿✿ღ，把满意留下★✿✿ღ。

　　随着公司的日益壮大★✿✿ღ，让下属负责和质量领先意识就成了改革的新思路★✿✿ღ，当前我们面临各种不同的工作压力和管理技术问题★✿✿ღ，主要有以下几个方面★✿✿ღ：

　　(一)如何提高员工的工作效率★✿✿ღ：告诉员工明确的目标和要求★✿✿ღ，提供必须的资源★✿✿ღ，解决员工不能克服的困难★✿✿ღ，给予完成任务的员工奖励★✿✿ღ。

　　(二)员工的责任心如何加强和提升★✿✿ღ，各班组激励职权在现场管理者班长的手里★✿✿ღ，加强质量意识和质量考核的经济岗位责任制★✿✿ღ，提高统计工作效率★✿✿ღ，建立一个公认的激励标准(员工考核★✿✿ღ：效率40★✿✿ღ、品质40★✿✿ღ、配合度20★✿✿ღ、出勤状况)★✿✿ღ，加强技能考核和计件工资的标准化和科学性★✿✿ღ，来改变员工不良的惯性和习惯★✿✿ღ。

　　(三)如何培养多面手★✿✿ღ：一线员工在完成自己分内工作之后★✿✿ღ，可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事(别的岗位技能学习)★✿✿ღ，以使员工从狭窄的专业分工中走出来★✿✿ღ，适应多方面工作的需要★✿✿ღ，在更大的范围内发挥作用★✿✿ღ，可以加强员工之间的互助协作★✿✿ღ，克服工种之间的忙闲不均和由此而产生的劳动力窝工浪费现象★✿✿ღ，保证全面地完成任务★✿✿ღ，其常见的形式有在综合性的生产组★✿✿ღ，某一工种的员工兼做组内其他工种的工作★✿✿ღ，箱体成型焊接员工不仅会箱体焊接★✿✿ღ，而且要会识图和底座焊接★✿✿ღ，箱体的打磨以及箱体的组装等★✿✿ღ。某种设备的操作工兼做其他不同设备的工作★✿✿ღ，如数控人员不仅要会激光切割机★✿✿ღ，而且要会数控冲床★✿✿ღ，数控折弯等设备作业★✿✿ღ。设备操作工兼做工作量化的分析工作★✿✿ღ。基本生产员工兼做辅助工人的工作★✿✿ღ。辅助员工兼做多种辅助工作等★✿✿ღ。多面手培养操作方法★✿✿ღ：1★✿✿ღ、根据培训计划★✿✿ღ，然后按计划先后逐一进行作业基准及作业指导书内容的培训★✿✿ღ、指导★✿✿ღ。2★✿✿ღ、完成初期培训指导后★✿✿ღ，进行参观作业员操作★✿✿ღ，加深其对作业基准及作业顺序培训内容的理解★✿✿ღ，随后利用中休或加班(工作结束后)时间★✿✿ღ，由班长指导进行实际作业操作★✿✿ღ。3★✿✿ღ、在有班长或其他多面手顶位时★✿✿ღ，可以安排学员与作业员工一起进行实际操作★✿✿ღ，以提高作业准确性及顺序标准化★✿✿ღ，同时掌握正确的作业方法★✿✿ღ。4★✿✿ღ、当学员掌握了正确的作业方法★✿✿ღ，并能达到其作业基准★✿✿ღ，又具备正常作业的速度★✿✿ღ，可以安排进行单独作业★✿✿ღ，使其逐步熟练达到一定程度的作业稳定性并能持续一段时间★✿✿ღ，期间班长要进行确认★✿✿ღ。5★✿✿ღ、考核学员培训效果★✿✿ღ。检查作业方法是否与作业指导书的顺序方法一致★✿✿ღ，有没有不正确的作业动作★✿✿ღ，如果有要及时纠正;进行成品确认检查★✿✿ღ。

　　(四)成本意识的培养★✿✿ღ：从小处看意识★✿✿ღ，如车子跑一趟可以办一件事也可以把几样事情妥善安排★✿✿ღ，车子出门★✿✿ღ，可以同时办很多事情★✿✿ღ。使用过的复印纸★✿✿ღ，非重要的文件可以反面再用★✿✿ღ。休息时间把灯关掉★✿✿ღ。空调机没有超过一定的温度不予使用★✿✿ღ。掉在地上的物料随时捡起★✿✿ღ。在一小时可以完成的工作★✿✿ღ，在一定的时间完成★✿✿ღ，不可拖延时间★✿✿ღ。从大处看管理★✿✿ღ：人员有过剩吗?现有人员做的事情★✿✿ღ，是否可缩减★✿✿ღ。协调工作是否一次就ok★✿✿ღ，不必经常协调或层层请示★✿✿ღ，浪费时间★✿✿ღ、消耗精力★✿✿ღ。生产频频更换品种★✿✿ღ，同样浪费时间★✿✿ღ。物料仓库积压过多★✿✿ღ，往往是资金周转困难最主要的原因★✿✿ღ。生产现场物料或半成品积压★✿✿ღ，同样是积压资金★✿✿ღ，并且占用生产流动空间★✿✿ღ。品质不良率高或返修品多★✿✿ღ，是造成品质成本高的主要原因★✿✿ღ，品质成本内的失败成本过高★✿✿ღ，往往是企业亏损的主要原因★✿✿ღ。不当的购置等管理层面的必须时时注意★✿✿ღ，并谋求改善的方法★✿✿ღ。消耗余料的回收★✿✿ღ，是一线操作人员的直接素养的见证★✿✿ღ，一个完整的产品其使用部件有毛刺或余料未清理★✿✿ღ，直接导致下道工序或客户施工进度以及公司的声誉★✿✿ღ。

　　班组长浮动工资的核定内容★✿✿ღ：绩效工资--任务绩效指个人及部门任务完成情况★✿✿ღ：本职工作质量-常规工作合格率★✿✿ღ、客户满意率★✿✿ღ、责任行为到位率★✿✿ღ。本职工作数量-单位时间内完成的工作总量(有效负荷★✿✿ღ、超额或提前);本职工作事故-一般性责任事故出现的频率★✿✿ღ。管理绩效(管理人员角色行为到位程度)★✿✿ღ：纪律性-服从领导指挥★✿✿ღ、遵规守纪★✿✿ღ、有效管理控制;组织意识-横向沟通★✿✿ღ、妥协★✿✿ღ、合作★✿✿ღ。团队建设-下属团队和谐★✿✿ღ、进取★✿✿ღ。忠诚性-维护(不非法侵占)公司利益★✿✿ღ，积极预防和解决问题★✿✿ღ。工作创新-为稳定提高部门或组织的未来绩效所做的工作贡献★✿✿ღ。

　　班组长浮动工资的评定依据★✿✿ღ：任务占工资标准的60%★✿✿ღ，其中班组产量(出货数量)定额40%★✿✿ღ，质量为20%;节能降耗占工资标准的10%★✿✿ღ，其中节能5%★✿✿ღ，创收降耗为5%;管理占工资标准的30%★✿✿ღ，其中出勤为8%★✿✿ღ，制度执行情况为10%★✿✿ღ，卫生与安全为5%★✿✿ღ，纪律为4%★✿✿ღ，综合考评3%★✿✿ღ。

　　一线员工底薪工资的核定内容★✿✿ღ：技能50%;工作的重要性15%;资历年限15%;工作环境10%;学历10%★✿✿ღ。

　　一线员工浮动工资的评定依据★✿✿ღ：任务占工资标准的70%★✿✿ღ，其中个人产量定额50%★✿✿ღ，质量为20%;节能降耗占工资标准的10%★✿✿ღ：其中节能5%★✿✿ღ，创收降耗为5%;管理制度的配合度占工资标准的20%★✿✿ღ：其中出勤为3%★✿✿ღ，制度执行情况为7%★✿✿ღ，卫生与安全为5%★✿✿ღ，纪律为4%★✿✿ღ，综合考评1%★✿✿ღ。

　　浮动工资应得金额★✿✿ღ：当实际基数(计件工资)≤标准基数时(固定底薪);浮动工资=基数单价__实际生产基数=固定底薪

　　当实际基数(计件工资)≥标准基数时(固定底薪);浮动工资={计件工资+计时工资-固定工资(底薪)}__浮动工资评定依据=基数单价__(实际基数-标准基数)__生产效率+基数单价__实际基数★✿✿ღ，其中★✿✿ღ，生产效率=实际生产基数/(标准基数-异常基数)

　　备注★✿✿ღ：作业员工的加班费计算(计件制)不发加班费★✿✿ღ，但可根据实际情况的需要酌情增加每件产品的工资价格★✿✿ღ。

　　的工作目标是配合和推动公司管理制度改革★✿✿ღ，建立健全部门的考核制度★✿✿ღ，在公司高层管理的领导下将本部门的产量翻一番★✿✿ღ，达到公司的生产目标★✿✿ღ，在管理中求效益★✿✿ღ。

　　一★✿✿ღ、绩效管理的运用步骤★✿✿ღ：1★✿✿ღ、对每个职位制订工作职责表★✿✿ღ，明确工作项目★✿✿ღ。2★✿✿ღ、从工作项目★✿✿ღ，提出关键项目★✿✿ღ。3★✿✿ღ、订出每一工作项目的绩效标准★✿✿ღ。4★✿✿ღ、制订工作进行要点★✿✿ღ。5★✿✿ღ、例外管理(异常管理)的运用★✿✿ღ。6★✿✿ღ、绩效评估/反馈/改善/激励★✿✿ღ。

　　二★✿✿ღ、建立工人七大标准要求“全★✿✿ღ、细★✿✿ღ、严”★✿✿ღ：产量★✿✿ღ、质量消耗指标;技术操作标准;事故控制标准;设备维护标准;文明生产标准;限额领料金额和劳动纪律规定★✿✿ღ。

　　三★✿✿ღ、健全车间班组长骨干员工管理四方面★✿✿ღ，分管的指标必须完成;分管的基础工作必须健全;专业分析必须及时★✿✿ღ、准确;业务工作必须取得成绩★✿✿ღ。

　　四★✿✿ღ、全面修订工时定额★✿✿ღ，以工时定额测定劳动力★✿✿ღ，调动劳动力★✿✿ღ，不断提高企业科学管理水平★✿✿ღ。提高工时利用率★✿✿ღ，减少非生产工时;加强设备维护保养★✿✿ღ，减少停机★✿✿ღ，添置必要的工模具★✿✿ღ，提高工效★✿✿ღ，全年工时利用率争取达80%以上★✿✿ღ，每月增产工时80个★✿✿ღ。全年出勤率达95%以上★✿✿ღ。

　　物流公司财劳部与时俱时★✿✿ღ，抢抓机缘★✿✿ღ，增强财政打点★✿✿ღ，在公司率领的关心撑持下★✿✿ღ，以“资金收受接管★✿✿ღ、煤款结算★✿✿ღ、经费节制”为中心工作★✿✿ღ，发扬“严谨★✿✿ღ、拼搏★✿✿ღ、奉献”的工作作风★✿✿ღ，充实操作会计的反映与看管本能机能★✿✿ღ，增收节支★✿✿ღ，较好地完成了公司率领交给的各项使命★✿✿ღ，下面就财劳部的工作做出总结陈述请示★✿✿ღ。

　　物流公司行业在精采的宏不美观经济布景下★✿✿ღ，走上了辉煌之路★✿✿ღ，物流公司价钱一路攀升★✿✿ღ，物流公司发卖也呈现了求过于供的场所排场★✿✿ღ，面临这千载一时的年夜好机缘★✿✿ღ，财劳部当真执行公司下达的各项经济指标★✿✿ღ，积极进取★✿✿ღ，全力拼搏★✿✿ღ。1—11月份实现发卖收入35★✿✿ღ。44亿元★✿✿ღ，比去年同期多回笼货泉资金10★✿✿ღ。56亿元;车运量完成705★✿✿ღ。44万吨★✿✿ღ，地销482★✿✿ღ。55万吨★✿✿ღ，累计实现开票发卖754★✿✿ღ。37万吨★✿✿ღ。面临发卖★✿✿ღ、出产两旺的年夜好场所排场★✿✿ღ，财劳部想方设法压缩各项经费支出★✿✿ღ，实现了集团公司发卖利润的最年夜化★✿✿ღ，首要默示在以下几个方面★✿✿ღ：

　　1★✿✿ღ、当真详尽地做好煤款收受接管工作★✿✿ღ，保证资金平安★✿✿ღ，加速资金收受接管★✿✿ღ，提高资金回生效率和质量★✿✿ღ。

　　煤款收受接管是财劳部工作中的重中之重★✿✿ღ，它直接关系到集团公司的保留和成长★✿✿ღ。1—11月份共收受接管现汇22★✿✿ღ。56亿元★✿✿ღ，银行承兑汇票6★✿✿ღ。78亿元★✿✿ღ。其中★✿✿ღ：现汇比上年同期多收受接管13★✿✿ღ。68亿元;银行承兑汇票比上年同期降低了0★✿✿ღ。89亿元;1—11月份银行承兑汇票贴息额3566万元★✿✿ღ，收取利息80万元★✿✿ღ，银行承兑汇票收受接管率为17★✿✿ღ。5%★✿✿ღ，比去年同期下降了16个百分点★✿✿ღ，提高了资金的收受接管质量★✿✿ღ，实现了集团公司益处的最年夜化★✿✿ღ。

　　此外★✿✿ღ，出格是地销回款难度较年夜★✿✿ღ，营业量年夜★✿✿ღ，每笔营业的金额较小★✿✿ღ，增添了7840多个用户★✿✿ღ，财劳部工作人员对每一笔营业都要当真核对★✿✿ღ。做到多年来未发生任何一笔差错★✿✿ღ，保证了资金的平安和完整★✿✿ღ。

　　煤款结算是财劳部的一项基本性工作★✿✿ღ，轨范多★✿✿ღ，工作量年夜★✿✿ღ，无论哪道工作环节呈现差错★✿✿ღ，城市给公司带来不成挽回的经济损失踪★✿✿ღ，他们看待工作任劳任怨★✿✿ღ，却从不言累★✿✿ღ，为煤款收受接管做出了较猛进献★✿✿ღ。

　　财劳部人员少★✿✿ღ，营业繁杂★✿✿ღ，出格是帐务措置★✿✿ღ，必需严酷遵守财政轨制★✿✿ღ，增强内部节制★✿✿ღ，对不合适手续的一律不予报销★✿✿ღ，严酷节制支出★✿✿ღ，做好会计信息的汇总和陈述请示工作★✿✿ღ，保证各类会计报表的实时★✿✿ღ、切确地编制和陈述请示★✿✿ღ，为率领做出发卖抉择妄想供给了切确依据★✿✿ღ。今年十月份迪乐馆棋牌★✿✿ღ，还组织人员到广东★✿✿ღ、浙江各年夜用户单元进行对帐★✿✿ღ，实时发现和更正错误★✿✿ღ，保证公司的帐目与客户的帐面相一致★✿✿ღ，降低了经营风险★✿✿ღ。

　　财劳部在增强财政打点和内部节制方面★✿✿ღ，虽然取得了必然的成就★✿✿ღ，但离率领的要求还有必然的差距★✿✿ღ，此后应提高员工的自身素质★✿✿ღ，增强自身的法令意识和责任心★✿✿ღ。此外★✿✿ღ，应增强财政档案的打点工作★✿✿ღ，使财政档案打点工作更科学更前进前辈★✿✿ღ。

　　首先提高财政人员的营业手艺和政治素养★✿✿ღ。跟着市场经济进一步成长★✿✿ღ，企业会计也在不竭成长★✿✿ღ，对财会人员的政治素质和营业手艺要求越来越高★✿✿ღ，任何骄傲骄傲和不思进取都将被裁减★✿✿ღ。是以★✿✿ღ，此后要操作一切可能的时刻组织员工进行进修培训★✿✿ღ。

　　其次★✿✿ღ，在财政打点方面应下鼎实力★✿✿ღ，严酷节制支出★✿✿ღ，提高资金收受接管的质量★✿✿ღ，增强资金平安各方面的打点★✿✿ღ，为集团公司的成长和起飞而全力奋斗★✿✿ღ。

　　时光荏苒★✿✿ღ，我来公司有10个月了★✿✿ღ，回首过去10个月★✿✿ღ，经过又接近一年的物流部门工作★✿✿ღ，公司的物流工作已进入了稳步发展阶段★✿✿ღ，同时自己在物流方面的能力也得到了锻炼与提高★✿✿ღ。

　　一★✿✿ღ、 主要工作内容★✿✿ღ： 负责公司海关系统的操作★✿✿ღ，公司办公网络的维护★✿✿ღ、公司后台服务器的维护★✿✿ღ，协助软件公司对当前系统改造

　　物流部工作重要性★✿✿ღ：我部门的工作任重道远★✿✿ღ，承担着与公司成本密切相关的几大类业务★✿✿ღ，物流★✿✿ღ、仓储★✿✿ღ，已成为公司成本管理的重要一部份★✿✿ღ，

　　办公网络的重要性★✿✿ღ：提到办公网络对于企业来讲非常重要,我们时常提到的办公无纸化,办公自动化,办公网络化,都是这个意思,办公网络最终的目的就是为了让企业享受轻松,便捷的办公数据打印任务,并能够以最小的人力成本,实现工作效率的最大化.

　　配合★✿✿ღ、支持★✿✿ღ：积极全力支持前台的各项工作★✿✿ღ，在过去工作中★✿✿ღ，保管公司物资进出库以及仓储费用的计算★✿✿ღ，负责进出库物资数量和质量的验收★✿✿ღ，确保各库存物资的库存价值妥善管理公司仓库库存物资★✿✿ღ，做好物资出入库登记★✿✿ღ。

　　1★✿✿ღ、做好货物的出入库★✿✿ღ、产成品出入库以及各种物资的在库整理★✿✿ღ。这样可以很好地实行实时控制★✿✿ღ，为各部门提供准确的库存信息★✿✿ღ，保证各部门工作的顺利进行★✿✿ღ。

　　3★✿✿ღ、协调财务部工作★✿✿ღ，把物流和资金流很好地结合起来★✿✿ღ。物流是一个不断寻找途径降低成本的部门★✿✿ღ，而且也是一个不断增值的部门★✿✿ღ。把物流和资金流很好地结合起来★✿✿ღ，让企业经营状况透明化★✿✿ღ，很好地协调财务部门的工作★✿✿ღ，不断降低物流成本★✿✿ღ，以及让物流在企业经营中体现增值的作用★✿✿ღ。

　　1★✿✿ღ、明确公司制度★✿✿ღ：一个好的公司必须有自己一套完整的制度★✿✿ღ，有了自己的制度就按照制度来★✿✿ღ，不能领导凭感觉来判断一些突发事件★✿✿ღ。

　　2★✿✿ღ、分工明确★✿✿ღ：公司需给每位员工明确的职务★✿✿ღ，不能来一件事不管是不是该员工的职责范围★✿✿ღ，都让他去★✿✿ღ，公司应采取直线式的管理方式(一个员工只有一个主管)★✿✿ღ。

　　3★✿✿ღ、明确责任★✿✿ღ：公司应该有明确的责任制度★✿✿ღ，否则一旦出现问题大家相互推卸(运输和物流 运输和罐箱)★✿✿ღ。

　　4★✿✿ღ、一视同仁★✿✿ღ：公司应该对每个员工一视同仁★✿✿ღ，每个员工在公司都应该有平等的待遇★✿✿ღ，这个道理大家都是知道 的★✿✿ღ，否则员工会在心理上产生不平等★✿✿ღ，严重影响工作★✿✿ღ。

　　以上是我在公司工作10个多月来的总结★✿✿ღ，其中说了一下我的工作内容和工作不足★✿✿ღ，也有对物流部门和公司领导提出的建议★✿✿ღ，请领导审阅★✿✿ღ。

　　随着公司的不断发展★✿✿ღ，物流部规模也得以壮大★✿✿ღ。加强部门管理建设★✿✿ღ，不断提高人员素质★✿✿ღ，强化服务水平★✿✿ღ、降低运营成本★✿✿ღ。全体员工齐心协力★✿✿ღ、努力奋斗★✿✿ღ，争取比上年度取得更好的效益★✿✿ღ。

　　时光如流星划过★✿✿ღ，瞬间即逝★✿✿ღ。进入公司工作已经四个月了★✿✿ღ，记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的★✿✿ღ，那时对本工作的工作流程不熟★✿✿ღ，业务不精★✿✿ღ，环境也很生疏★✿✿ღ，但经过这几个月的锻炼★✿✿ღ、★✿✿ღ，并在领导和同事们的悉心指导和帮助下★✿✿ღ，使我取得了很多进展★✿✿ღ。

　　这份工作虽然技术性不高★✿✿ღ，但需要勤劳细心★✿✿ღ，每天的工作都有很多新问题发生★✿✿ღ，需不断学习★✿✿ღ，并在第一时间去解决问题★✿✿ღ，这就需要向有经验的同事虚心学习★✿✿ღ，总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能★✿✿ღ。还要借助有关书籍不断给自己“充电”★✿✿ღ，以增加库管员管理方面的知识★✿✿ღ，并在日常生活中认真贯彻落实以备后用★✿✿ღ。现将我入职以来的工作做如下总结★✿✿ღ：

　　作为一个仓库管理员的工作可以用收★✿✿ღ、管★✿✿ღ、发三个字来概括★✿✿ღ。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全.做完善★✿✿ღ。就需每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及根据单据准确核对★✿✿ღ，做到单据与实物一一对应★✿✿ღ。 为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能培训.为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则★✿✿ღ，现场指导★✿✿ღ，随时让我们对所有实物进行整理清点★✿✿ღ，所有物资按要求分区放置,归类摆放 ,尤其注重发货过程中的相关问题★✿✿ღ，为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率★✿✿ღ。使所有物资都做到有帐可查★✿✿ღ，有据可依★✿✿ღ。随时要求我们进行安全库存盘查★✿✿ღ，为了做到时刻对货物心中有数★✿✿ღ，我们要随时回答任何一种钢材型号的件数★✿✿ღ，以及支数★✿✿ღ，并指定在哪里存放★✿✿ღ。随时做好库存的盘点工作★✿✿ღ，准确无误的把数据记在脑海里以方便工作★✿✿ღ。

　　这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中★✿✿ღ，也是我们每个人必须遵循的原则★✿✿ღ。当然为了工作需要有时也可以灵活应运★✿✿ღ，对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完★✿✿ღ，在对新货物按新旧程度分先后发货★✿✿ღ。

　　装卸货时★✿✿ღ，我们必须核对各钢厂的单据★✿✿ღ，并核实单据上每项内容与所发实物一一对应★✿✿ღ，公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作★✿✿ღ。再装卸货前★✿✿ღ，必须对货物所放地点★✿✿ღ、型号★✿✿ღ、数量明确★✿✿ღ。以便派吊车时有明确目标★✿✿ღ，装卸货时才会井然有序★✿✿ღ，也要明确告知客户要装卸货物的具体情况★✿✿ღ，以便客户心中有数★✿✿ღ。装卸货完毕★✿✿ღ，检查单据上的装卸手续是否齐全★✿✿ღ，若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开★✿✿ღ。做到让客户高兴而来★✿✿ღ，满意而归★✿✿ღ。

　　这一点很重要★✿✿ღ，记得刚来的时候我很迷茫★✿✿ღ，对每天的工作感觉很混乱★✿✿ღ，于是主管建议我每天写日记★✿✿ღ，把每天的工作流程和不足做个总结★✿✿ღ，这方法真的帮了我很多忙★✿✿ღ，是我在以后的工作中受益匪浅★✿✿ღ。在繁忙的工作中★✿✿ღ，不仅要有忘我精神★✿✿ღ，还要回过头随时做好归纳总结★✿✿ღ。对已做过的工作进行回顾★✿✿ღ，精心核对每一个细节★✿✿ღ，对工作经验进行总结分析★✿✿ღ，归纳出怎样才能有效利用时间★✿✿ღ，提高效率★✿✿ღ，使工作程序化★✿✿ღ、系统化★✿✿ღ，条理化★✿✿ღ，流水化★✿✿ღ。从而使百尺竿头★✿✿ღ，更进一步★✿✿ღ，达到新层次★✿✿ღ，进入新境界★✿✿ღ，开创新篇章★✿✿ღ。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步★✿✿ღ。

　　我们每个人都处在一个社会的大家庭里★✿✿ღ，要想时刻过的开心快乐★✿✿ღ，就必须建立好一个良好和谐的人际关系★✿✿ღ。这也是我们做好每项工作的一个关键环节★✿✿ღ。遇事不公可以换位思考一下★✿✿ღ，以便达到相互理解融洽相处★✿✿ღ，最终达到心灵与效益的共赢★✿✿ღ。

　　库管工作★✿✿ღ，首先要做好库房货物的存储和安全工作★✿✿ღ，要详细的记录货物的进出以及库存情况★✿✿ღ，注意货物销售的大致走向★✿✿ღ。确保库存货物的安全性存放★✿✿ღ。随时做好人身与财产安全的检查工作★✿✿ღ，确保在安全的环境中工作★✿✿ღ，在工作中注意安全★✿✿ღ，安全不保何谈效益★✿✿ღ。

　　由于粗心犯了很多失误★✿✿ღ，比如开门不拿钥匙★✿✿ღ，锁门不关窗★✿✿ღ。自己拿不中的事情没能及时向领导请教★✿✿ღ，失误层出★✿✿ღ。专业知识欠缺★✿✿ღ，综合能力不强★✿✿ღ。今后我将竭力学习并改正★✿✿ღ，努力打造完美的自己★✿✿ღ。

　　1★✿✿ღ、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度★✿✿ღ，并继续脚踏实地★✿✿ღ、勤勤恳恳★✿✿ღ、认认真真★✿✿ღ、努力完成各项工作★✿✿ღ。自觉主动地做好每一项工作★✿✿ღ，正视自己的工作★✿✿ღ，勇于担当★✿✿ღ，无论工作是繁忙还是清闲★✿✿ღ，都要适时提醒自己不忘本职工作的职责★✿✿ღ。.平时团结同事★✿✿ღ，维护公司利益★✿✿ღ。每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作★✿✿ღ。2★✿✿ღ、继续学习完善自我★✿✿ღ。学习专业知识★✿✿ღ，不仅要向有经验同事请教★✿✿ღ，还要通过书本知识★✿✿ღ，掌握更丰富的理论知识★✿✿ღ，并用运与实践★✿✿ღ。打破单一的学习方法★✿✿ღ，向着多元化综合化的高素质人才能发展★✿✿ღ，以适应社会的现代化需求★✿✿ღ。

　　总之★✿✿ღ，回顾过去★✿✿ღ，是为了更好地面对未来★✿✿ღ。在这段时间的库管员工作中 ★✿✿ღ，我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合★✿✿ღ。对过去的不足★✿✿ღ，我将会不懈努力争取做到更好★✿✿ღ，我会用行动来证明★✿✿ღ。为适应企业的发展★✿✿ღ，努力提高自己职业技能和业务水平★✿✿ღ，认真学习公司的各项管理制度★✿✿ღ，以积极的态度做好领导交给的每一项工作★✿✿ღ，是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!

　　20_年已过半★✿✿ღ，问问自己★✿✿ღ，今年的心愿与计划上半年实现了多少?做到的★✿✿ღ，请不要停止脚步★✿✿ღ，差点的下半年加速追赶★✿✿ღ。20_年还有一半的好时光★✿✿ღ，用最少的悔恨面对过去★✿✿ღ，用最多的梦想面对未来吧★✿✿ღ。20_年上半年市场不景气★✿✿ღ，竞争激烈★✿✿ღ，面对这些我们物流部门全体员工经过不懈的努力★✿✿ღ、团结合★✿✿ღ，营造了一个良好的工作氛围★✿✿ღ，取得了一定的成绩★✿✿ღ，下面我从三个方面对上半年工作做一下总结★✿✿ღ。

　　首先我积极配合其它部门★✿✿ღ，做好了协调工作★✿✿ღ，合理分工★✿✿ღ，责任到人★✿✿ღ，经常督促我部门的员工★✿✿ღ，如何提供优质周到的服务★✿✿ღ，大家齐心协力★✿✿ღ。无论是遇到刮风下雨★✿✿ღ，还是炎热的酷暑没有一个叫苦叫累的★✿✿ღ，克服重重困难★✿✿ღ，能及时★✿✿ღ、准确无误的把货物送到客户的家中★✿✿ღ，充分地发挥了后备军的作用★✿✿ღ，在工作中我部门人员不厌其烦地与客户进行沟通★✿✿ღ，客户的满意★✿✿ღ，就是对我们工作的最大回馈★✿✿ღ。

　　我经常提醒库管人员对购进的产品★✿✿ღ，合理利用库房★✿✿ღ，按产品不同类型分别堆放★✿✿ღ，严格把关★✿✿ღ，堆放整齐★✿✿ღ、一目了然★✿✿ღ，严格要求上★✿✿ღ、下货轻拿轻放★✿✿ღ，爱惜商品★✿✿ღ，避免仓库产生不良品★✿✿ღ。每月月底我们配合公司财务部门进行一次全面盘存★✿✿ღ，真正做到了账★✿✿ღ、物相符★✿✿ღ，无任何差错★✿✿ღ，确保了物流管理体系的正常运行★✿✿ღ。

　　我们物流部门的人员各负其责★✿✿ღ，各尽所能★✿✿ღ。仓库库管员经常仔细查看★✿✿ღ，发现了问题及时处理与汇报★✿✿ღ。配送人员在送货的过程中★✿✿ღ，我时刻提醒他们把安全第一放在首位★✿✿ღ，增强了他们的安全意识★✿✿ღ，实现了上半年来安全无隐患★✿✿ღ，把公司的损失降到了最低点★✿✿ღ，顺利地完成了公司领导下达的各项任务★✿✿ღ。

　　回顾上半年来所取得一点成绩★✿✿ღ，展望未来★✿✿ღ，我们物流部门的全体员工满怀信心★✿✿ღ，迎接新的挑战★✿✿ღ，在今后的工作中我们将不断的总结★✿✿ღ，不断的思索★✿✿ღ，更加地完善自己★✿✿ღ，努力使自己的工作达到更高的要求★✿✿ღ，为公司的生存与发展做出自己应有的贡献★✿✿ღ，我们相信公司的明天一定会更加的绚丽灿烂★✿✿ღ。

　　20xx年★✿✿ღ，物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下★✿✿ღ，认真执行公司整合施行的方案★✿✿ღ，精细化管理全局★✿✿ღ，不断提升驾驶员★✿✿ღ、管理人员的职业素质和服务水品★✿✿ღ，紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境★✿✿ღ。全体员工同心同德★✿✿ღ、群策群力★✿✿ღ，确保了公司主营业务稳步发展★✿✿ღ，产业多元化探索有所收获★✿✿ღ，超额完成了上班年度的目标任务★✿✿ღ。现将20xx年度工作总结以及工作打算报告如下★✿✿ღ：

　　一年来★✿✿ღ，物流营运中心秉承“集思广益★✿✿ღ，多劳多得”的工作作风★✿✿ღ，克服了众多困难★✿✿ღ，广开营销渠道★✿✿ღ，严控内外成本★✿✿ღ，确保利润化★✿✿ღ，实现收入1214535★✿✿ღ、28元★✿✿ღ，同比增长50★✿✿ღ、99%★✿✿ღ，完成总进度的51★✿✿ღ、68%★✿✿ღ，实现利润2★✿✿ღ、1万元★✿✿ღ，完成利润目标的52★✿✿ღ、5%;圆满完成了xx公司下达的收入利润指标★✿✿ღ，实现“时间过半★✿✿ღ，收入过半★✿✿ღ，利润过半”的目标★✿✿ღ。

　　xx项目完成收入432076★✿✿ღ、9元★✿✿ღ，占总收入的35★✿✿ღ、58%★✿✿ღ。目前该项业务收入占比较大★✿✿ღ，在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场★✿✿ღ，目前分公司已和昭通市xx公司物流中心就至配送项目达成初步意向性协议★✿✿ღ。目前已完成线路勘测★✿✿ღ，零售点布局★✿✿ღ，配送线路设计等前期工作迪乐馆棋牌★✿✿ღ。

　　收入777837★✿✿ღ、38元★✿✿ღ，占总收入的64★✿✿ღ、04%;营业部收入2896元;营业部收入1725元★✿✿ღ。度★✿✿ღ，物流营运中心认真执行公司领导的指导方针★✿✿ღ，即★✿✿ღ：由公司领导带领部门班子开发大客户市场★✿✿ღ，让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户★✿✿ღ，“三管齐下”的营销策略★✿✿ღ。目前★✿✿ღ，由公司领导带领并成功攻克的有★✿✿ღ、等大客户★✿✿ღ。由公司内部员工发展的有★✿✿ღ、等客户★✿✿ღ。认真执行公司领导下达的奖励政策★✿✿ღ，动员广大员工的积极性★✿✿ღ，使公司的发展更上一个新的台阶★✿✿ღ。

　　公司领导带领相关部门职员奔赴市场★✿✿ღ，亲力亲为★✿✿ღ，积极发展供应链金融业务★✿✿ღ，涉及钢材市场★✿✿ღ、矿产品市场★✿✿ღ、烟酒类市场等★✿✿ღ，目前已和钢材市场积极联系★✿✿ღ，客户有明确贷款意向★✿✿ღ，希望得到xx公司在业务上指导★✿✿ღ。

　　公司领导经过多方努力在xx地区寻找发展到国外的的客户★✿✿ღ。目前公司领导正研讨★✿✿ღ，通过地理优势(接壤x★✿✿ღ，x★✿✿ღ，x)★✿✿ღ，发展省外国外的双向运输中转专线★✿✿ღ，已发展的目标客户目前仅对外贸易★✿✿ღ。

　　认真贯彻xx公司“转型增效”的总体路线★✿✿ღ，明确发展思路★✿✿ღ，从传统物流向现代物流发展★✿✿ღ，精细化管理人员和设备★✿✿ღ，节约成本★✿✿ღ，积极营销★✿✿ღ。

　　时光荏苒★✿✿ღ，200x年很快就要过去★✿✿ღ，回首过去一年★✿✿ღ，内心不禁感慨万千★✿✿ღ。我部门在今年是重新组建的部门★✿✿ღ，半年来★✿✿ღ，顺利的完成了全年采购计划★✿✿ღ、发送货任务和工程分包任务★✿✿ღ，这和全部门员工的努力配合密切相关★✿✿ღ。

　　部门主要工作内容负责公司货物的日常采购★✿✿ღ、投标询价★✿✿ღ、供应商的开发和评估★✿✿ღ、采购合同的签订★✿✿ღ、请款★✿✿ღ。货物的保管以及入库★✿✿ღ、出库管理★✿✿ღ。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订★✿✿ღ。负责公司销售货物的发送运输工作★✿✿ღ。

　　重要性★✿✿ღ：我部门的工作任重道远★✿✿ღ，承担着与公司成本密切相关的几大类业务★✿✿ღ，采购★✿✿ღ、物流★✿✿ღ、工程分包已成为公司成本管理的重要一部份迪乐馆棋牌★✿✿ღ，成本犹如“冰山”一角 ★✿✿ღ，公司好比一艘航行在大海中的“油轮”★✿✿ღ。“冰山”露出来的只是一小部份★✿✿ღ，看不见的大部份是埋藏在海底★✿✿ღ，埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮★✿✿ღ。采购价格合理化★✿✿ღ，降低采购成本★✿✿ღ、物流成本★✿✿ღ、工程分包成本将是一项重要任务★✿✿ღ。合理规划采购★✿✿ღ，确保主要库存货物的充足供应★✿✿ღ，满足零星货物及时采购★✿✿ღ，降低缺货风险★✿✿ღ。采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏★✿✿ღ。采购是企业和资源市场的关系接口★✿✿ღ，是企业外部供应链的操作点★✿✿ღ。物流采购是企业科学管理的开端★✿✿ღ。

　　配合★✿✿ღ、支持★✿✿ღ：积极全力支持前台部门各项工作★✿✿ღ，从采购发货送货寻找工程施工队签定工程分包合同★✿✿ღ，认真完成前台部门所需每项工作★✿✿ღ，哪里有需要哪里就有我们★✿✿ღ，充分发挥了后备军的作用★✿✿ღ。商务人员为了采购到物美价廉的货物★✿✿ღ，每天不厌其烦地与供应商沟通★✿✿ღ。严格执行采购功能★✿✿ღ，每天询价★✿✿ღ、比价★✿✿ღ、议价及订货★✿✿ღ、交货的跟催与协调★✿✿ღ、物料的开发与价格调查★✿✿ღ、退货与索赔等工作★✿✿ღ。确保主要库存货物的充足供应★✿✿ღ，零星货物及时采购★✿✿ღ，库管员认真负责★✿✿ღ，备货★✿✿ღ、发货★✿✿ღ、收货★✿✿ღ、下货★✿✿ღ、打包干得热火朝天★✿✿ღ。出入库手续的执行★✿✿ღ，收发货记录★✿✿ღ，定时盘点进出货物★✿✿ღ，做到有据可查★✿✿ღ、有序可循★✿✿ღ。定期上报库存货物缺损与积压库存情况★✿✿ღ，督促客户经理极时出货★✿✿ღ，合理调整库存★✿✿ღ，减少新增积压库存★✿✿ღ。司机安全行车★✿✿ღ，全年无重大行车事故★✿✿ღ，提货★✿✿ღ、送货★✿✿ღ、长途发货★✿✿ღ、完成后勤运输工作★✿✿ღ。合理规划送货线路和发货途径★✿✿ღ，降低物流费用★✿✿ღ，节省开支★✿✿ღ。对本部门的车辆定期清洗★✿✿ღ、保养★✿✿ღ、故障及时排除★✿✿ღ，保证公司车况良好★✿✿ღ。工程核算员不辞辛苦地到采购市场收集工程材料资料★✿✿ღ、询价★✿✿ღ。与分包工程队谈判★✿✿ღ、签约★✿✿ღ，利争节省每一分工程分包费用★✿✿ღ。严格执行本部门工作流程★✿✿ღ，采购价格合理化★✿✿ღ，降低采购成本★✿✿ღ、物流成本★✿✿ღ。配合其它部门做好采购★✿✿ღ、仓库★✿✿ღ、分包各项工作★✿✿ღ，确保了公司管理体系正常运行★✿✿ღ。

　　不足★✿✿ღ：在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方★✿✿ღ，商务对部份产品性能★✿✿ღ、规格不熟悉★✿✿ღ，所订购的货物拿不到较好的折扣和价格★✿✿ღ。这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部★✿✿ღ、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平★✿✿ღ。配合公司其它部门资金回拢★✿✿ღ，使资金周转加快★✿✿ღ。工程分包还在起步阶段★✿✿ღ，工程队伍只有11家★✿✿ღ，但能满足项目经理要求的却很少★✿✿ღ，有些价格高★✿✿ღ、有些技术能力不够★✿✿ღ，在今后我们还会不断地增加新的施工队伍★✿✿ღ，让施工队伍加入到我们的技术专业培训中来★✿✿ღ，不断提高他们的施工水平★✿✿ღ，以满足项目经理需求★✿✿ღ。

　　配合支持是我们后台部门的本职工作★✿✿ღ，优质的服务★✿✿ღ、学习专业知识★✿✿ღ、提高工作效率★✿✿ღ、全身心的投入到日常的工作中去★✿✿ღ。物流部年终工作总结 感谢公司领导给予我们工作的大力支持★✿✿ღ。凯发·k8(国际) - 官方网站·一触即发凯发·k8国际(中国)首页登录k8凯发(中国)天生赢家·一触即发★✿✿ღ，